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개인정보의 수집

안양도시공사는 여러분의 개인정보를 아래 기준을 따라 수집하고 있어요!

회원가입

체육시설 이용회원으로 가입하면 최소한의 정보만 수집해요.
이용자 본인임을 확인하고 아직 14살 미만이면 보호자(부모님/법정대리인)의 확인을 받아야해요.
이용자가 14살 미만이라 보호자의 동의가 필요하면 보호자의 이름, 연락처를 추가로 수집해요.

체육시설 이용

강습회원 관리를 위해서만 개인정보를 이용해요.
개인정보를 추가로 수집하면 미리 알리고 동의를 받아요.
안내문자를 받고싶다면 별도로 동의를 받아요.
안내데스크를 통해 문의를 하면 상담을 위해 이름과 연락처를 수집해요.

개인정보의 이용

안양도시공사는 수집한 정보를 이렇게 이용하고 있어요!

체육시설 회원관리

체육시설 강습수강, 비상연락을 위해 개인정보를 저장해요.
만 14세 미만이라면 보호자의 동 의가 필수예요.

공지사항 전달

운영에 관한 중요한 공지사항을 전달할 때 이용해요.

서비스 이용환경 개선

불편사항 개선을 위한 이용자의 의견 경청 및 답변을 위해 이용해요.

개인정보의 위탁

이용자에게 원활한 서비스 제공을 위해 다른 회사에 업무를 맡기는걸 위탁이라고 해요. 업무를 맡길 때는 그 회사가 여러분의 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 확인하고 관리하고 있어요!

개인정보를 안전하게 지키고 있는지 확인해야 하는 것

회사가 법을 잘 지키고 있는가?
정말 필요한 개인정보만 이용하고 있는가?
개인정보를 안전하게 처리하고 있는가?

개인정보의 삭제

개인정보 보유기간이 끝나거나 체육시설 회원탈퇴를 하면 개인정보를 빠르고 안전하게 삭제해요.

회원탈퇴를 진행한 경우, 회원정보 보유기간이 끝난 경우 → 컴퓨터로 저장된 전자적 형태 파일은 복구가 불가능한 형태로 완전히 삭제, 종이 기록물은 작게 자르고 태워서 없애기!

★ 다만, 개별법에 따라 별도로 보관해야 하는 기간이 있으면 기간이 지난 후 안전하게 삭제해요!

이용자의 권리보호

안양도시공사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고 있어요. 언제든지 개인정보를 고치거나, 지울 수 있답니다!
문의하기를 통해 개인정보를 열람요청할 수도, 개인정보를 수집할 때 받았던 동의도 취소할 수 있어요.

개인정보자기결정권이란?

자신에 관한 정보가 언제 누구에게 어느 범위까지 알려지고 또 이용되도록 할 것인지 여러분 스스로 결정할 수 있는 권리랍니다!

만 14세 미만의 아동은 보호자의 동의를 받은 후 개인정보를 처리합니다.
보호자가 아동의 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

안양도시공사와 함께!

소중한 개인정보에 관심을 가지고 개인정보보호를 실천해요!

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개인정보처리방침에 대한 안내

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「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적인 규범을 제시하고 있으며, <안양도시공사> 는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, <안양도시공사> 는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

<안양도시공사> 는 「개인정보보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

본방침은 2026년 7월 27일부터 시행됩니다.

주요 개인정보 처리(라벨링)
주요 개인정보 처리(라벨링)
개인정보 처리	개인정보 처리목적	개인정보 보유기간	개인정보의 제공
개인정보의 처리위탁	법정대리인	영상정보처리기기	정보주체 권리의무
안전성확보조치	개인정보 책임자	고충처리부서	권익침해 구제
개인정보의 파기	개인정보 처리항목	자동화수집	개인정보처리방침변경

목차
목차
	제1조 개인정보의 처리목적		제2조 개인정보파일 등록 현황, 개인정보의 처리항목 및 보유기간
	제3조 개인정보의 제3자 제공		제4조 개인정보처리 위탁에 관한 사항
	제5조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항		제6조 영상정보처리기기 설치·운영
	제7조 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항		제8조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
	제9조 개인정보의 파기 절차 및 방법		제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
	제11조 개인정보보호 책임자		제12조 권익침해 구제방법
	제13조 개인정보 보호수준 평가 결과		제14조 개인정보처리방침의 변경

안양도시공사 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

개인정보처리방침 모두 보기 ▼▲

제1조(개인정보의 처리 목적)

안양도시공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 강습 및 대관신청, 캠핑장·호계체육관 예약 서비스, 통합주차 포털, 주차미납 및 견인, 착한수레·바우처택시 이용에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 민원 처리의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고객서비스 개선을 위한 활용: 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 고객만족도 조사 및 결과에 따른 맞춤형 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보파일 등록 현황, 개인정보의 수집 항목·보유 및 이용기간)

1. 안양도시공사가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목(개인정보파일 등록 현황)은 아래와 같습니다.

개인정보 수집 - 파일의 명칭, 운영근거, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간으로 구성
파일의 명칭	운영근거	처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	보유기간
연말정산파일	소득세법, 국민연금법, 국민건강보험법, 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수에 관한 법률	연말정산	[필수] 이름, 집주소, 주민등록번호, 계좌번호, 가족사항	영구
홈페이지 회원파일	정보주체동의	홈페이지 서비스 운영관리	[필수] 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰, E-Mail	1년
교통약자 관제시스템용 회원	교통약자 이동편의증진법 제16조 제2항, 안양시 교통약자의 이동편의에 관한 조례 제12조	차량이용 상담 및 예약업무 처리시 장애인등록여부를 확인하여 비장애인에 대한 예약 방지	[필수] 이름, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 성별, 민감정보(건강) [선택] 보호자 성명, 연락처	최종 이용일로부터 3년
볼링장회원관리파일	정보주체의 동의	볼링장회원관리	[필수] 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처)	5년
종량제물품 판매소 파일	안양시쓰레기규격봉투판매소운영규정	종량제물품 판매소 관리	[필수] 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장연락처, 직장주소, 기타(상호, 사업자등록번호)	판매소 지정 해지 후 1년
공유재산 관리 파일	공유재산 및 물품관리법, 공유재산 및 물품 관리법 시행령	공유재산의 임대 계약	[필수] 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 직장연락처	공유재산 및 물품관리법의 임대 관련 (20년)
통합민원처리파일	민원처리에 관한 법률	민원 응대	[필수] 이름, 핸드폰(연락처)	3년
체육시설물 대관신청 파일	안양시체육시설운영관리조례	체육시설물 대관현황 관리	[필수] 필수, 생년월일, 집연락처, 필수, 핸드폰(연락처)	5년
체육시설 강습회원 파일	정보주체동의	수영, 빙상, 탁구 및 라지볼, 배드민턴, 야구, 스쿼시, 풋살 강습회원 관리	[필수] 이름, 생년월일, 주소, 휴대폰번호 [선택] 민감정보(건강)	3년
주차요금 미납관리 파일	주차장법, 안양시주차장설치및관리조례	주차요금 미납현황 관리	[필수] 이름, 집연락처, 집주소, 기타(차량번호, 차종)	5년
월정기 주차 관리파일	주차장법, 안양시주차장 설치 및 관리조례, 안양종합 운동장 부설주차장 운영지침	월정기주차 현황 관리	[필수] 차량번호, 차주성명, 주소, 전화번호	서비스 해지 후 6개월

2. 개인정보파일별 상세한 내용은 아래의 방법를 통해 확인하시기 바랍니다.

1) 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr): ⇒ 개인서비스 ⇒ 정보주체 권리행사 ⇒ 개인정보 열람등요구 ⇒ 개인정보파일 검색
2) 기관명에 “안양도시공사”로 검색 후 “파일명” 검색

3. 안양도시공사는 다음의 개인정보를 법적인 근거에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

개인정보 수집 - 파일의 명칭, 운영근거, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간으로 구성
개인정보파일명	법적근거	처리목적	수집 항목	보유기간
연말정산파일	소득세법, 국민연금법, 국민건강보험법, 고용보험 및 산업재해보상보험의 보험료징수에 관한 법률	연말정산	[필수] 이름, 집주소, 주민등록번호, 계좌번호, 가족사항	영구
공유재산 관리 파일	공유재산 및 물품관리법, 공유재산 및 물품 관리법 시행령	공유재산의 임대 계약	[필수] 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 직장연락처	공유재산 및 물품관리법의 임대 관련 (20년)
통합민원처리파일	민원처리에 관한 법률	민원 응대	[필수] 이름, 핸드폰(연락처)	3년

4. 안양도시공사는 다음의 개인정보를 개인정보 보호법 제15조제1항제1호 및 제22조 제1항에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

개인정보 수집 - 파일의 명칭, 운영근거, 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간으로 구성
개인정보파일명	법적 근거	처리목적	수집 항목	보유기간
홈페이지 회원파일	정보주체동의	홈페이지 서비스 운영관리	[필수] 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰, E-Mail	1년
교통약자 관제시스템용 회원	정보주체동의	차량이용 상담 및 예약업무 처리시 장애인등록여부를 확인하여 비장애인에 대한 예약 방지	[필수] 이름, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 성별, 민감정보(건강) [선택] 보호자 성명, 연락처	최종 이용일로부터 3년
볼링장회원관리파일	정보주체의 동의	볼링장회원관리	[필수] 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처)	5년
종량제물품 판매소 파일	정보주체동의	종량제물품 판매소 관리	[필수] 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장연락처, 직장주소, 기타(상호, 사업자등록번호)	판매소 지정 해지 후 1년
체육시설물 대관신청 파일	정보주체동의	체육시설물 대관현황 관리	[필수] 필수, 생년월일, 집연락처, 필수, 핸드폰(연락처)	5년
체육시설 강습회원 파일	정보주체동의	수영, 빙상, 탁구 및 라지볼, 배드민턴, 야구, 스쿼시, 풋살 강습회원 관리	[필수] 이름, 생년월일, 주소, 휴대폰번호 [선택] 민감정보(건강)	3년
주차요금 미납관리 파일	정보주체동의	주차요금 미납현황 관리	[필수] 이름, 집연락처, 집주소, 기타(차량번호, 차종)	5년
월정기 주차 관리파일	정보주체동의	월정기주차 현황 관리	[필수] 차량번호, 차주성명, 주소, 전화번호	서비스 해지 후 6개월

제3조(개인정보의 제3자 제공)

안양도시공사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조(개인정보처리 위탁에 관한 사항)

1. 안양도시공사는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 안양도시공사 홈페이지 메인화면 하단 개인정보 위탁현황

2. 안양도시공사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

1. 안양도시공사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.: - 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
2. 또한, 안양도시공사의 시설물 이용 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.
3. 안양도시공사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.: - 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법; - 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법; - 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법; - 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제6조(영상정보처리기기 설치·운영)

안양도시공사는 아래와 같이 고정형·이동형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 고정형·이동형 영상정보처리기기 설치 근거·목적: - 시설안전·관리 및 화재 예방; - 고객의 안전을 위한 범죄 예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: - 고정형 영상정보처리기기 설치 대수: 1,407대; ※ 세부현황은 영상정보처리기기운영방침(클릭) 에서 확인
3. 개인영상정보 보호책임자, 관리책임자 및 접근권한자: - 개인영상정보 보호책임자: 개인정보 보호책임자(CPO); - 개인영상정보 관리책임자: 영상정보처리기기 설치·운영 부서장; - 개인영상정보 접근권한자: 영상정보처리기기 부서 운영 담당자
4. 개인영상정보 촬영시간, 보관기간, 처리방법: ※ 세부현황은 영상정보처리기기운영방침(클릭) 에서 확인
5. 개인영상정보 확인 방법 및 장소: - 확인방법: 영상정보 접근권한자에게 사전연락 및 담당부서 방문; - 확인장소: 영상정보처리기기 담당부서
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 안양도시공사는 개인영상정보에 관해 열람, 존재확인을 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 개인영상정보에 한정하며, 아래의 사유로 열람을 거부할 수 있습니다.; - 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우; - 열람 등 요구에 대해 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우; - 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
※ 열람 등 요청은 개인영상정보 청구서를 담당부서에 제출하여야 합니다.
7. 영상정보의 안전성 확보조치: 안양도시공사에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 안양도시공사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조를 방지하기 위해 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위해 잠금장치를 설치하고 있습니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

자신 및 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입해지의 요청
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이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 지체없이 처리하겠습니다.
안양도시공사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제2조 개인정보의 처리 및 보유기간에 따라 처리합니다.

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개인정보 열람청구 접수·처리 부서: - 담당부서 : 경영지원부; - 담당자 : 김한솔; - 전화 : 031-389-5347; - 이메일 : hansol007@auc.or.kr

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또한 개인정보 열람 요구에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

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개인정보 처리정지 요구

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법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

[개인정보 열람 정정·삭제 처리정지 요구서 서식 다운받기]

1. 공통 시작 단계 가장 상단에 '개인정보파일 목록 또는 웹사이트 주소 검색' 단계가 위치하며, 아래의 두 가지 청구 경로로 분기됩니다.
- 2. 왼쪽 경로: 열람 청구 절차 열람 청구: 청구를 시작하는 단계입니다.
  1. 청구주체 확인 및 개인정보 열람범위 확인: 신청인의 신원과 열람하고자 하는 정보의 범위를 확인합니다.
  2. 개인정보 열람 제한사항 확인: 법적 제한 사유가 있는지 검토합니다.
  3. 결과 통지 (두 가지 경우로 분기):
    - 열람결정 통지 (허용/제한/연기): 청구가 수용되거나 제한·연기된 경우로, 이후 최종 '열람' 단계로 이동합니다.
    - 열람결정 통지 (거부): 청구가 거부되는 결정 통지 단계입니다.
- 3. 오른쪽 경로: 정정·삭제, 처리정지 청구 절차 정정·삭제, 처리정지 청구 절차: 청구를 시작하는 단계입니다.
  1. 청구주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인: 신청인의 신원과 요청 내용을 확인합니다.
  2. 개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항 확인: 법적 제한 사유나 예외 사항이 있는지 검토합니다.
  3. 결과 통지 (두 가지 경우로 분기):
    - 정정·삭제, 처리정지 결과 통지: 요청이 수용되어 조치된 결과를 통지합니다.
    - 정정·삭제, 처리정지 청구 제한사항 통지: 거절되거나 타 법령 관련 사항 등으로 인해 제한된 내용을 통지합니다.

제8조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용되며 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

1. 쿠키의 개념: - 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자가 선호하는 설정 등이 저장되어있으며 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 이용자는 이를 통해 보다 손쉽게 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

2. 쿠키 거부방법: - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.; 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해질 수 있으며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

쿠키 거부방법 표. 웹브라우저/ 모바일브라우저로 구성
웹 브라우저 쿠키 허용/차단	크롬(chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘:’ 표시 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N) 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…표시 선택 >새 InPrivate 창(단축키 : Ctrl+Shift+N) Whale: 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 시크릿 창(단축키 : Ctrl+Shift+N)
모바일 브라우저 쿠키 허용/차단	크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제9조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

안양도시공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

개인정보 파기절차, 파기기한, 파기방법 안내. 내용은 이어지는 텍스트 참조

파기절차

파기하여야 하는 개인정보(또는 파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기
파기사유가 발생한 개인정보(또는 파일)을 선정 후 안양도시공사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 파기

파기기한

개인정보의 보유기간이 경과된 경우, 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 파기

파기방법

안양도시공사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제10조(개인정보의 안전성 확보 조치)

안양도시공사는 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치 간략 요약이미지. 내용은 이어지는 텍스트 참조

이 이미지는 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 6가지 주요 조치 사항을 2열 3행의 그리드 형태로 나열한 안내 뷰입니다. 각 항목은 번호, 제목, 그리고 하단의 설명 박스로 구성되어 있습니다.

01. 교육
개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 지정하고 관리
02. 시스템 접근 제한
데이터베이스 접근 권한을 철저히 통제
03. 접속기록 안전 보관
시스템 접속 기록 1년 이상 위·변조 없이 안전하게 보관
04. 개인정보 암호화
중요 개인정보는 암호화하여 안전하게 저장하고 전송
05. 해킹 방어 대책
보안 프로그램 설치와 모니터링
06. 물리적 출입 통제
외부인의 출입을 엄격하게 통제

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

3. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년이상 보관 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

5. 해킹등에 대비한 기술적 대책: 안양도시공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한, 네트워크 트랙픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

6. 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. 개인정보 배상책임 보험 가입

계약자, 가입 보험사, 신청일, 보험명, 보험기간으로 구성
계약자	안양도시공사	가입 보험사	현대해상화재보험
신청일	2026.1.14	보험명	개인정보보호배상책임보험
보험기간	2026.1.15(00:00) ~ 2027.1.15(24:00)

제11조(개인정보보호 책임자)

안양도시공사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자)

개인정보보호 책임자와 담당자 표 - 구분, 부서명, 직책, 성명, 연락처로 구성
구분	부서명(고충처리부서)	직책	성명	연락처
개인정보보호 책임자	경영지원부	부장	유현우	031-389-5341
개인정보보호 담당자	경영지원부 (정보화센터)	과장	정홍길	031-389-5346
		주임	김한솔	031-389-5347
		주임	윤진화	031-389-5345

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 신고 및 상담, 피해구제 등을 문의하실 수 있습니다.

피해구제 등을 문의처 표. 기관명, 홈페이지(연락망)으로 구성
기관명	홈페이지(연락망)
개인정보 침해신고센터	privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
개인정보 분쟁조정위원회	kopico.go.kr (1833-6972)
대검 사이버수사과	spo.go.kr (국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국	cyberbureau.police.go.kr (국번없이 182)
개인정보보호 종합포털	privacy.go.kr
중앙행정심판위원회	simpan.go.kr (국번없이 110)

제13조(개인정보 보호수준 평가 결과)

안양도시공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보보호법 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 "개인정보 보호수준 평가"을 실시하고 있습니다.

안양도시공사는 2025년도 개인정보 보호수준 평가에서 최종 B등급(75.87점)을 획득하였습니다.

안양도시공사는 2025년도 개인정보 보호수준 평가 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치계획을 수립 하였습니다.

개선조치계획. 1~4로 구성
1	개인정보처리시스템의 접속기록 점검 내용 개선
2	노후화된 시스템 교체 완료(인사급여시스템)
3	개인정보보호 관리실태 지도점검 실시
4	기관장 주도의 개인정보 TFT 개최

제14조(개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 공고일자 : 2026년 7월 20일

- 시행일자 : 2026년 7월 27일

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개인정보처리방침에 대한 안내

<안양도시공사>가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.