시민과 함께하는 스마트 행복도시 안양도시공사
안녕하세요
첨부한 사진과 같이 특정 차량이 주차 요금을 지불하지 않기 위해 고의적으로 부정 주차를 일삼는 행위를 여러 차례 목격하여 민원을 제기합니다.
해당 주차장은 차량이 주차선 안에 정확히 진입해야 센서가 인식하여 빨간불이 점등되고 요금이 부과되는 시스템으로 알고 있습니다.
하지만 사진 속 차량은 주차 칸을 살짝 벗어나 비스듬히 주차함으로써 센서 인식을 의도적으로 회피하고 있습니다.
이는 단순히 주차 질서를 어지럽히는 것을 넘어, 공공 서비스를 정당한 대가 없이 이용하는 요금 탈루 행위에 해당합니다. 동일한 방식의 부정 주차가 반복적으로 발생하고 있는바, 다음과 같은 조치를 강력히 요청드립니다.
1. 현장 단속 및 계도: 해당 차량 및 유사 사례에 대한 상시 점검 및 부정 주차 경고장 부착.
2. 시설 보완: 센서 인식 범위를 조정하거나, 차량이 주차선을 벗어나지 못하도록 카스토퍼 설치 또는 안내 문구 부착.
3. 미납 요금 추징: 상습적인 요금 회피 차량 확인 시, 그동안의 미납 요금에 대한 소급 적용 및 과태료 부과 검토.
공정한 주차 문화 조성을 위해 빠른 시일 내에 적절한 조치가 이루어지기를 기대합니다. 처리 결과에 대해 답변 부탁드립니다.
○ 공영주차장을 이용해 주시고 운영에 관심을 가져주셔서 감사합니다
○ 귀하께서 제기해 주신 주차장 부정 주차 관련 민원에 대하여 깊이 감사드립니다.
○ 먼저, 첨부 사진과 같이 주차 요금 부과를 회피하기 위한 의도적인 부정 주차 행위에 대해 문제를 제기해 주신 점에 대하여 충분히 공감하며, 공정한 주차 질서 확립을 위한 관심과 협조에 감사의 말씀을 드립니다.
○ 다만, 문의 주신 비산고가교 밑 주차장은 안양도시공사에서 운영·관리하는 주차장이 아님을 안내드립니다.
해당 주차장의 운영 및 관리 주체는 이지스파크로 확인되며, 관련 민원 사항에 대한 현장 단속, 시설 보완, 요금 부과 여부 등은 운영사에서 직접 검토 및 조치하게 됩니다.
○ 이에 따라, 보다 정확하고 신속한 안내를 받으실 수 있도록 아래의 운영 관리 주체로 문의하여 주시기 바랍니다.
○ 운영사: 이지스파크
○ 연락처: 1899-5498
○ 운영사 측에 민원 내용을 전달하실 경우, 부정 주차 행위에 대한 사실 확인 및 필요한 조치 사항에 대해 상세한 답변을 받으실 수 있을 것으로 판단됩니다.
○ 앞으로도 공공 주차장 이용 질서 확립을 위한 소중한 의견이 있으실 경우 언제든지 말씀해 주시기 바라며, 시민 여러분께 보다 쾌적한 주차 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
○ 기타 궁금하신 사항은 **안양도시공사 주차사업부(☎ 031-389-5326)**로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
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