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호계체육관 예약 시스템 반복 장애, 언제까지 방치하실 겁니까?
작성일 : 2026-02-05 15:57:44 조회 : 109 작성 ID : ska9365_SSO

오늘도 호계체육관 배드민턴 예약을 시도했으나,
15시 예약 오픈과 동시에 사이트가 완전히 마비되어 접속조차 불가능했습니다.
무한 로딩만 반복되다 결국 예약을 하지 못했습니다.

이러한 문제가 오늘만의 일이 아닙니다.
예약 페이지가 마비되는 현상이 수차례 반복되어 왔습니다.

문제는 이뿐만이 아닙니다.
결제 오류, 서버 장애, 시스템 오류 등 크고 작은 문제가 지속적으로 발생하고 있어
이용자들이 정상적인 예약 서비스를 이용하기 어려운 실정입니다.

가장 심각한 문제는, 이러한 장애가 반복됨에도 불구하고
그동안 어떠한 개선 조치도 이루어지지 않았다는 점입니다.

서버 증설, 시스템 개선, 업체 변경 등
근본적인 대책 마련이 시급합니다.

2026년에는 반드시 실질적인 개선이 이루어져
이용자들이 불편 없이 예약 서비스를 이용할 수 있도록 조치해 주시기 바랍니다.

더 이상 같은 문제가 반복되지 않기를 강력히 촉구합니다.

답변내용

관리자 2026-02-06 15:57:49
❍ 먼저 호계체육관 예약시스템 장애로 불편을 드린 점 깊이 사과를 드립니다.



            ❍ 이번 발생된 장애는 이용 편의 제고를 위해 시스템을 업그레이드하는 과정에서 



   문제가 비롯되었음을 파악하여 현재 조치를 완료하였습니다.



❍ 서버 및 시스템 장애 등 이미 여러차례 예약 불편을 드린 부분을 모두 죄송하게 생각하고 있으며, 



       모든 문제를 취합하여 지속적으로 개선하고 있으며 안정화에 최선을 다해 향후 보다 안정적인 시스템 



   이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.



❍ 예약제 개선과 이용편의 제고를 위한 조언에 감사를 드리며 거듭 불편을 드린 점 사과를 드립니다.



❍ 기타 추가 질문 또는 문의사항은 호계체육관 (031-389-5382)으로 문의 또는 방문해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 



       감사합니다.



 

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