시민과 함께하는 스마트 행복도시 안양도시공사
안녕하세요.
호계스쿼시장을 이용 중인 수강생으로서, 최근 스쿼시 강습 운영 및 시설 관리 전반에 대해 지속적인 불편을 겪고 있어 이에 대한 개선을 요청드리고자 민원을 제기합니다.
1. 강사 잦은 퇴사로 인한 강습 운영 불안정
현재 호계스쿼시장은 강사 퇴사가 반복적으로 발생하고 있으며, 이로 인해 강습 반이 지속적으로 축소·폐강되고 있습니다.
실제로 오전반 강사 퇴사 이후 오전반 강사를 구하기까지 많은 시간이 걸렸으며, 새벽반 강사 퇴사 이후 6개월이 지났음에도 불구하고 강사채용이 이루어지지 않고 있습니다. 저녁반 강사 역시 퇴사 예정이라는 안내를 받았습니다.
이러한 상황으로 인해 수강생들은 지속적·안정적인 강습을 받을 수 없는 상태가 반복되고 있습니다.
2. 강습 반 축소 및 수강 신청 과열
강습 반 수가 줄어들면서, 남아 있는 강습에 대한 수강 신청 경쟁이 과도하게 치열해졌습니다.
특정 요일·시간대(예: 화·목 반)에만 강습이 운영되는 경우가 발생하면서, 기존 수강생조차 재등록이 어려운 상황이 반복되고 있습니다.
이는 단순한 개인 불편을 넘어, 공공 체육시설로서의 접근성과 형평성 문제로 이어지고 있다고 생각합니다.
3. 반복되는 채용 공고와 지원자 부재에 대한 구조적 문제
홈페이지 등을 통해 스쿼시 강사 채용 공고가 지속적으로 게시되고 있으나, 수개월째 지원자가 없거나 채용이 이루어지지 않는 상황이 반복되고 있는 것으로 보입니다.
이는 단순한 인력 수급 문제라기보다는, 현재의 근무 조건·급여·처우가 현실을 충분히 반영하지 못하고 있는 구조적 문제일 가능성이 크다고 판단됩니다.
또한 기존에 근무 중인 강사에 대한 사전 안내 없이 채용 공고가 게시되는 경우도 있어, 수강생 입장에서는 강습 지속 여부를 예측하기 어렵고 혼란을 겪고 있습니다.
4. 타지역 공공체육센터와의 수강 환경 격차에 대한 문제 제기
인근 타지역 공공체육센터의 경우, 1시간당 수강 인원이 상대적으로 적고 수강료 또한 호계스쿼시장보다 저렴한 경우가 많음에도 불구하고 호계스쿼시장은 수강 인원이 더 많은 편임에도 수강료가 더 높은 구조로 운영되고 있습니다.
이에 대해 안양시 차원의 지원이 부족한 것인지, 혹은 운영 방식상의 차이인지에 대해 수강생들이 이해할 수 있도록 명확한 설명이 필요하다고 생각합니다.
5. 스쿼시 시설 및 장비 관리 미흡에 대한 우려
스쿼시공의 교체 및 추가 구입이 장기간 이루어지지 않고 있으며, 강습 및 자유 이용 시 공 상태 저하로 인한 불편이 반복되고 있습니다. 이에 따라 스쿼시 관련 소모품 및 장비 예산이 어떻게 편성·집행되고 있는지, 또 실제 강습 환경 개선을 위해 예산이 적절히 사용되고 있는지에 대한 설명을 요청드립니다.
6. 담당자 지정 부재로 인한 소통 단절 문제
현재 스쿼시 강습 및 시설 운영과 관련하여 수강생들이 문의하거나 의견을 전달할 수 있는 도시공사 내 명확한 스쿼시 담당자 지정 및 소통 창구가 부재한 상황입니다. 이로 인해 동일한 문제가 반복되고 있음에도 개선 과정이나 진행 상황을 알기 어려운 구조가 지속되고 있습니다.
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★ 요청 사항 ★
1. 스쿼시 강사 채용 조건(급여, 근무 형태, 근무 시간 등)에 대한 전반적인 재검토
2. 강습 운영의 연속성을 확보할 수 있는 장기적인 강사 확보 및 유지 방안 마련
3. 타지역 공공체육센터와 비교한 수강료·수강 인원 구조 및 안양시 지원 여부에 대한 공식 설명
4. 스쿼시공 등 소모품·장비 관련 예산 집행 현황 및 관리 계획에 대한 안내
5. 도시공사 내 스쿼시 전담 담당자 지정 및 수강생과의 정기적 소통 체계 마련
6. 본 민원에 대한 개선 계획 및 진행 상황 공유
호계스쿼시장은 안양시민들이 꾸준히 이용하는 공공 체육시설인 만큼 다른 시설물 관리와 마찬가지로 강습 운영과 시설 관리 역시 안정적으로 이루어지기를 바랍니다.
수강생들이 불안 없이 지속적으로 운동할 수 있도록, 본 사안에 대해 실질적인 검토와 개선을 요청드립니다.
감사합니다.
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