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박달 수영장 잦은 수업 취소에 대해서
작성일 : 2023-12-19 14:48:47 조회 : 1640 작성 ID : sheis2000_SSO

잦은 시설물의 결함으로 인해 수업이 취소되는 일이 많네요 미리미리 추운 날씨에 시설물에 관심을 가지고

살펴봐주셔서 오늘처럼 샤워실에 냉수가 나오지 않아서 수업이 취소되는 일이 없었으면 합니다

수영장 입장에서는 한 두시간의 수업 취소가 별거 아닐지 모르지만 개인에게는 매주 화목 수업 일주일 두번 있는데 

한번 취소되면 치명적입니다 

그리고 한 가지 더는 이런일이 발생했을 때의 후속 조치가 문제라고 생각되어지는데요

오늘 수업을 못한다는 사실을 수영장에 도착해서 알아야 한다면 다시 헛걸음 하는 사람의 입장을 생각해보셨는지요

요즘처럼 추운 날 걸어서 수영장까지 겨우 갔는데 수업이 안된다니... 도시공사에서 관리하는 수영장인데

후속조지 체계가 없는건지 엉망인건지 강습생에게 피해가 고스란히 발생되니 답답합니다.

저번 문제가 있어서 2주정도 수영장 강습이 없었을때도 어떤 강습생에게는 문자가 갔고 어떤 강습생에게는 

문자가 오지 않았습니다. 누락되는 강습생없이 문자 발송에도 신경 써주시길 바랍니다

그리고 피치 못하게 수영강습이 안 될 경우 빠르게 문자발송해서 다시는 헛걸음하는 일이 없도록 해주시길 

당부드립니다. 

답변내용

관리자 2023-12-21 18:05:07

❍ 박달수영장을 이용해 주시고 운영에 관심을 가져주셔서 감사합니다.



❍ 먼저 원활한 강습 운영이 이루어지지 못하는 점 사과 말씀드립니다.



❍ 당일 새벽 박달청사내 상수도 급수펌프 오동작으로 인해 청사 전체 급수가 이루어지지 않아 발생하였으며, 



    고객님들께 공지가 늦어진 점 양해 말씀드리며, 이러한 일이 발생되지 않도록 시설물 및 안전점검에 철저히 대비 하도록 하겠습니다.



❍ 앞으로도 이와같이 변동사항이 생길시 즉시 공지 및 문자 발송을드리겠으며, 문자발송이 누락되지 않도록 다시한번 점검하겠습니다. 



❍ 또한, 당일 이용하지 못한 강습생들에 대한 환불 또는 자유수영 일일입장을 도와드리고 있으니 박달수영장 프런트로 문의하여 주시기 바랍니다.



❍ 기타 궁금하신 사항에 대해서는 만안체육사업부 박달수영장(☎031-400-7887)로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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