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6월 18일 수영강습신청에 대해
작성일 : 2014-06-19 12:47:42 조회 : 743 작성 ID :

18일 강습신청을 위해 9시 40분부터 준비하고, 기다리고 있었는데...
10시 접속이 끊기는 상태가 계속되네요!
한 시간동안 수차례 재시도를 해 보았음에도 마찬가지구요.
어머니가 건강이 않좋으셔서 지속적으로 강습을 받고 있었는데...
이번달은 하지 못하게 되어서 자식된 도리로서 마음이 아픔니다.
강습 신청을 하는 사람이 많다고는 하나, 접속이 끊기는상황은 발생하지 말아야 하는것은 아닌가
생각이 듭니다.
강습신청에 대해 좀더 제도적인 보완이 필요할 것 같네요~
금월은 어떻게 해야할지 걱정이 됩니다.

답변내용

관리자 2021-05-20 15:09:17
안양시시설관리공단 홈페이지를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.

우선 고객님께 불편을 드린 점에 대한 사과의 말씀을 드립니다.

전일 등록시 로그인 및 결제 등이 이루어 지지 않은점은 DDos 공격 차단 장비, 방화벽 장비, 게시차단서비스 장비 중에서 SSL 암호화 관련 기능(로그인, 결제, 실명인증 등)이 차단되어 발생한 것으로 확인 되었습니다.

추후 이러한 일이 발생하지 않도록 매월 18일에는 트래픽으로 인한 차단이 발생하지 않도록 처리하였습니다.

다시 한번 고객님께 사과의 말씀을 드리며, 기타 문의 사항은 031-389-5346으로 전화 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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