↓아래 4143글에 대한 질문은 3가지입니다, 형식적인거 답글 말고 성의있는 답변 기다리겠습니다..
작성일 : 2009-10-09 23:24:00조회 : 1483작성 ID :
그리고,안양시설관리공단을 관리하는 상급기관은 안양시 맞나요??...
답변내용
관리자2021-05-20 15:07:27
안녕하십니까? 안양시시설관리공단 홈페이지를 이용해 주신 고객님께 감사드립니다.
먼저 우리공단 인터넷 회원접수는 위탁관리 하는 업체가 따로 있어 회원접수 및 카드결재와 관련된 모든 사항을 관리하고 있다는 것을 말씀드리며,
고객님께서 문의하신 사항에 대해 답변드리겠습니다.
첫째, 인터넷회원 접수가 원할하지 못해 회원접수시 불편하신 사항은 인터넷회원 접수시 발생되는 문제점에 대해서는 관련업체와 현재 개선중에 있으며 다음달 부터는 회원님들의 불편을 최소화 하겠다는 말씀을 드리며 이점 양해하여 주시면 감사하겠습니다.
둘째, 인터넷회원 접수시 항상 2명이 접수되어 있는데 이는 공단직원 가족들한테 미리 결재를 하도록 특혜를 주는것이 아닌가 하는 사항은 인터넷회원 접수 조작은 불가하다는 것을 말씀드리며 왜 이러한 전혀 근거없는 말씀을 하는지 이해가 안되며 회원님께서 제기하신 민원을 다른 많은 고객님들께서 열람하시게 되면 저희 공단에 대한 의구심은 물론이고 공단 전체 이미지가 실추된다는 점에 대해 저희로서는 답답함을 금치 못합니다.
셋째, 자유수영반을 만60세 이상 부모님들만 수강하도록 효도반 신설에 대한 사항은 수영장을 이용하시는 시민들이 너무 많은 관계로 새로운 반 신설은 현실적으로 어려움이 있다는 것을 말씀드립니다. 넷째, 안양시시설관리공단을 관리하는 상급기관에 대한 사항은 안양시시설관리공단은 안양시로부터 공공시설물을 위탁받아 운영하고 있는 지방 공기업입니다.
기타 수영장 이용에 불편사항이나 개선사항이 있으시면 수영장팀鷅-5210~11)으로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
