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수영장 결제가 안되는 부분을 공지 팜업이라도 하나 올려주셔야 하지 않을까요?
작성일 : 2018-08-17 22:46:12 조회 : 794 작성 ID : zpzgwin

결제하는 사람들 대부분이 부모님 강좌를 결제해드리려 늦은시간 까지 컴 앞에 있는건데

결제가 폭주하거나 서버가 문제라면

안내 팜업이라도 하나 여셔서 공지를 주셔야 할듯 합니다 

전화 안 받으실꺼면 이런거라두 하시죠

답변내용

관리자 2021-05-20 15:11:18
안양시시설관리공단 홈페이지를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

우선 결제 중 장애가 발생하여 고객님께 불편을 드려서 대단히 죄송한 말씀을 드립니다.

최근 결제시스템을 변경하고,
접수당일 서버의 상태를 점검하여 최적의 상태를 만들고 접수를 진행하고 있으나,
접속자의 증가에 따른 문제점을 전부 수용할 수는 없는 것 같습니다.

접수에 따른 고객님들께서 불편을 최소화 할 수 있도록
시스템 개선을 검토하고있사오니 널리 양해 말씀 부탁드리겠습니다.

또한, 공지 및 팝업 게시가 늦어져 고객님께 불편을 드린 점에 대해서도 죄송한 말씀을 드립니다.

기타 문의사항은 안양시시설관리공단 네트워크센터 (031-389-5346~7)로 전화 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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