안녕하세요. 저는 호계수영장 저녁 시간대 강습을 듣고 있는 사람입니다.
4월부터 진행된 6개월 우선권이 8월 등록(9월 강습)으로 끝날 예정인 상황에서
강사 교체 이야기를 들었습니다. 중급 강사가 상급으로, 상급 강사가 중급으로 가더군요.
다른 시간대는 변동이 없고 특정 시간대만 강사가 이동하던데
한 달 남은 시점에서 납득이 되지 않습니다.
모든 강사 이동 및 변경을 일일이 설명할 순 없겠지만, 특별한 이유가 있는지요?
이전부터 저녁 시간대 강사 배치가
새벽/오전에 비해 적절하지 않다는 느낌(한 강사가 오래 하고, 로테이션이 정체된 듯한)은 받았지만
이런 문의글은 처음 씁니다.
한 달 남겨놓고, 같은 시간대 강사가 맞바뀌는 이유가 무엇인가요?
회원들의 민원에 의한 것인가요?
한 달 남은 시점에서 그냥 넘어가려다가, 그냥 넘어가는 걸 노리고 어물쩍 처리하시는 것 같아서 문의 글 남깁니다.
강사 배치 관련해서 모든 회원들이 만족할 순 없는 것 압니다.
그렇지만 뚜렷한 기준과 규칙을 갖고, 정확하게 공지하고, 로테이션 해주세요.
❍ 호계수영장을 이용하여 주셔서 감사드립니다.
❍ 먼저, 9월에 담당 강사가 교체되는 점에 대해 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 현재 호계수영장은 3월, 9월에 정기 로테이션을 하고 있으며 공사기간(3월)을 6개월(4월 – 9월) 우선권에 포함할 수 없어 부득이하게 1개월을 남겨두고 강사가 교체되는 점에 대해 많은 양해 부탁드립니다.
❍ 또한 호계수영장 전임강사들은 수영 수업 외에 각자의 업무가 분장되어 있어 많지 않은 인원으로 수영 수업과 더불어 각자의 업무를 해야 하는 점과 시간강사들은 고용계약된 정해진 시간이 있기 때문에 그 시간 외에는 수업을 하지 못하는 점으로 인해 강사 배치에 어려움이 있음을 양지하여 주시길 바랍니다.
❍ 만족스러운 답변을 드리지 못해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 향후 정기 로테이션 때 고객님들의 의견을 반영하여 운영할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
❍ 기타 강습과 관련하여 궁금하신 사항은 호계수영장(031-400-7862)으로 전화 주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다 감사합니다.
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