현금이 필요하다며 현금으로 결제하라는데 말이나 됩니까
쿠우쿠우(상호명)건물 위쪽(예전nc건물)에 5시쯤 주차를 했는데 한시간 있다 올거라 와서 결제 한다고 하는데 막무가내로 돌려줄테니 선납을 하라는 겁니다 그것도 현금으로요 한참을 언성을 높이다가 남편이 현금을 주고 오더라구요
엄청 불쾌했습니다 날도 더운데
대놓고 말씀 하시더라구요 현금이 필요한데 현금으로 달라구요
너무 화가 났습니다
□ 안양도시공사 공영주차장 및 홈페이지를 이용해 주셔서 감사드립니다.
□ 고객님께서 문의하신 범계역노상주차장 선불 요금 징수와 관련하여 답변 드리겠습니다.
□ 범계역노상주차장은 대한민국상이군경회에서 위탁 운영하고 있으며 안양도시공사에서 행정지도 하고 있음을 알려드립니다.
□ 범계역노상주차장 주차관리원은 순환근무를 하고 있어 고객님의 이용일자에 대한 정보가 필요하나 많은 시간이 경과하여 근무자를 확인하는데 어려움이 있음을 알려드립니다.
□ 안양시공영주차장 선불주차 징수와 관련하여 주차장 운영종료 전 2시간 이내에 주차하는 자동차에 대한 사전 징수할 수는 있으나 고객님께서 말씀하셨듯이 강요성은 없음을 알려드리며, 선불 안내, 현금 요구에 대해 현장 방문하여 지도하도록 하겠습니다.
□ 또한 대한민국상이군경회 측 주차요금 징수규정 준수에 대한 직무교육을 실시하도록 행정 지도하였음을 알려드립니다.
□ 안양시 공영주차장 주차요금 누진요금제에 따라 1시간 기준단위 200%, 300%, 400% 할증을 적용하고 있음을 알려드립니다.
□ 범계노상주차장(1급지)의 경우 5시간 10분 주차요금은 일일 최대요금 25,000원이며, ‘1일 주차’ 16,000원을 선납하시면 저렴하게 이용할 수 있으며,
□ 3시간 50분 주차요금은 16,500원으로 3시간 50분 이상 주차 시 ‘1일 주차’ 선납 결제로 저렴하게 이용하실 수 있음을 알려드립니다.
□기타 궁금한 사항에 대하여는 안양도시공사 주차사업부(031-389-5326)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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