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착한수레 어플, 예약방식 개선 요망
작성일 : 2022-05-09 13:22:58 조회 : 1315 작성 ID : hjunha05

착한수레 어플이 나온다던데 언제 나오는지 알 수 있을까요?

예약방법이 전화만 있어서 장애정도가 심한장애인들은 혼자 예약하기가 어렵습니다. 예약방식을 다양하게 만들었으면 합니다.

답변내용

관리자 2022-05-10 15:43:26

안양도시공사 교통약자이동지원센터(착한수레)를 이용해 주셔서 감사합니다.



고객께서 문의하신 교통약자분들의 전화예약의 이용 불편을 최소화 하기 위해서 전화예약 이외에도 홈페이지, 모바일 앱, SMS(단순메세지서비스) 등 다양한 서비스를 제공하기 위해서 프로그램 개발 추진중입니다.
 우선적으로 교통약자분들이 쉽게 이용할 수 있도록 인터넷 홈페이지 구축을 위해 시 관련부서의 보안성 심사를 추진중이며, 홈페이지의 주요구성 내용은 교통약자분들의 다양한 정보 제공과 그동안 방문 등 오프라인으로 신청한 착한수레 회원가입(재승인 포함) 등을 온라인으로 변경하고, 착한수레 차량렌트 및 차량 예약배차를 온라인으로 신청할 수 있도록 구성할 예정입니다.
 다만, 기존에 구축하여 운영 중인 차량 관제시스템과 연계 등 선행되어야 할 여러가지 개발작업이 수반되어야 하는 사업이기에 시행착오를 최소화 하고자 전문가들의 자문을 검토하여 2022년내 홈페이지 구축 완료 후 모바일 앱 시스템을 개발할 계획으로 추진하고 있습니다.



기타 궁금하신 사항은 전화(031-389-5363)주시면 답변드리겠습니다.



감사합니다.


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