안녕하십니까
최근 홈페이직에 접속하여 시설예약을 위해 매월1일 밤9시부터 예약을 하고 있는 시민입니다.
그러나 6월1일의 경우 2시간 가량이 지나서야 예약이 가능하였으나 예약된 내용도 오류가 발생하여 취소 하는등
많은 시간을 투자하여야만 하는 문제가 2~3년 전부터 계속 발생하고 있는 상황입니다.
접속이 안되는 문제는 접속 "트래픽증설"만 하면 될 것 같은데 언제쯤 이 사안을 해결하실 것인지
답변을 주시길 요청 드립니다.
안양도시공사 홈페이지를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 홈페이지 이용중 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
신규 홈페이지 오픈 시 신규 서버로 운영할 수 있도록 조치하였으나,
원활히 운영되지 못한점을 고려하여 긴급히 6월 2일 서버 사양을 증설하였으며,
홈페이지 개발업체에도 원활할 운영이 가능할 수 있도록 조치를 요청한 상태입니다.
또한, 고객님들께서 요청하신대로 각 시설별(축구, 야구, 풋살 등)로 예약일자를 별도로 운영하는 방법을 내부적으로 검토중에 있습니다.
자세한 사항이 결정되면 홈페이지 알림사항에 공지하도록 하겠습니다.
기타 문의사항은 안양도시공사 네트워크센터 (031-389-5346~7)로 전화주시면 성심껏 답변해드리겠습니다.
감사합니다.
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