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지난 17일 - 인터넷 접수 오류 관련 재 확인 요청 건
작성일 : 2018-09-20 14:22:46 조회 : 863 작성 ID : ja20110

지난 18일 오전 인터넷 접수 오류 관련 ㅡ 민원 게시판 에 글을 올린 사람 입니다.

  오류 관련 확인 요청을 드렸었는데 

  아직 접수 도 안 되어진 사항 이군요 

  게시판 을 확인 해 보니 유독 인터넷 접수 오류 관련 민원 사항 들만 접수가 안 되어 있던데 

  다시 한번 확인 요청 드리오니 

  담당자 께서는 빠른 업무 처리 부탁 드립니다 .

  감사 합니다

답변내용

관리자 2021-05-20 15:11:29
먼저 안양실내수영장을 이용해 주셔서 감사드리며 인터넷 접수시 불편함을
끼쳐드려서 죄송하다는 말씀을 드립니다.

고객님께서 문의하신 내용은 인터넷 강습 접수시스템의 로그 기록을
확인한 결과 오류사항이 아니었음을 알려드립니다.
인터넷 접수 첫날 아쿠아강습 접수 시작 시간에는 경쟁이 심하여 보통
800~1400명이 동시에 접속하여 신속하게 접수를 하다보니 짧은 시간에
곧 바로 마감이 되고 있음을 널리 양해해 주시기 바랍니다. 

그래서 인터넷 접수 첫날 시작시간에는 네트워크 연결 폭주로 가끔 시스템
에러가 발생되는 원인이 되기도 합니다.

강습신청 접수 시작시간은 서버의 현재 시간을 기준으로 강습신청 진행
여부를 결정하고 있으며 공단 홈페이지 서버는 대한민국 표준시간을 적용
하고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
대한민국 표준시간은 한국표준과학연구원(www.kriss.re.kr)에서 확인이
가능합니다.

인터넷 접속순서는 공단 홈페이지 로그인(준비) => 강습신청 => 강습 신청하기
=> 강습신청［(강습구분(수영장), 강습신청(강습반)］=> 결재하기 이며
강습 접수방법을 개선하고자 검토중에 있음을 알려드립니다. 

기타 불편 및 문의사항이 있으시면 종합운동장사업부(수영장 389-5209)로
연락주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. 
감사합니다.

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