
안녕하십니까,
호계수영장 4개월 완성반 신청 관련하여,
신청방법이 추첨제로 변경이 되었음에도
잔여분에 대해서는 선착순으로 접수를 조기 마감한 것에 대해 개선을 요구합니다.
기존 추첨제를 먼저 신청하였다가
떨어진 대기 신청자가 상당하였을 것으로 보이는데,
기존 신청자를 대상으로 재추첨을 하지 않고
심지어 선착순으로 수강자를 받은 것은 접수방식이 바뀐 취지에도 맞지 않고
기존 신청자에 대한 형평성의 문제도 있어 보입니다.
(그렇다면 4개월 완성반도 기존과 같이 선착순으로 접수를 해야 하지 않을까요)
○ 호계수영장 이용에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.
○ 당첨 후 미결제로 남은 잔여분에 한하여 공정한 기회를 제공하고자 선착순 접수를 실시하였으나, 고객님께서 건의하신 것처럼 이 문제 대하여 3개 수영장(종합운동장, 호계수영장, 박달수영장)이 모여 심도 있게 검토하기로 하였습니다.
○ 검토 후 개선해야 할 사항은 운영에 반영되도록 최선을 다하겠습니다.
○ 기타 건의사항이 있으시거나 궁금하신 사항은 호계수영장 031)400-7863으로 문의 하시기 바랍니다. 감사합니다.
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