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전산 담당자에게
작성일 : 2024-02-06 10:36:42 조회 : 1611 작성 ID : leehb8723_SSO

"수영장 선착순 예약 시스템에 대한 민원"
민원제목에 대한 답변을 보면 접수하는데 왜 대기를 해야되고
튕겨서 접수를못하는 사태에 대해 질의를 했는데~~
어찌 이질문에 대한 답변이없는것인가
왜 로그인을 하면 접수하는 날 10시에는 대기자가 발생해서 접속을 기다려야 되는가
대한 민국에서 아직도 이런 프로그램으로 안양시민을 힘들게 해야 되는가 말입니다.
접수 프로그램 자체가 90년대 사용하던 초기 프로그램들이 이랬던 적이 있었는데
도시공사라는 곳에서 운영하는 프로그램이 그것도 더군다나 2024년인데 
이런 프로그램으로 안양시민의 시간을 허비하게 만드는 것인지
전산 담당자의 답변을 소상하게 듣고 싶습니다./

답변내용

관리자 2024-02-07 13:28:07

안양도시공사 홈페이지를 이용해주셔서 감사드립니다.
우선 홈페이지 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.



문의하신 질의에 대해 답변드리겠습니다.



순차접속시스템에 대한 도입은 동시 접속 시 홈페이지 접속지연 등에 따른  불편으로 
민원인분들께서 대학교 수강신청이나 코레일 명절 예약과 같은 순차접속시스템에 대한 도입을 요청하여 적용한 부분이며,
튕긴다는 것은 미리 접속해 있다고 하더라도 일정시간 홈페이지를 이용하지 않으면
순차접속시스템에 의해 다음 사람이 사용할 수 있도록 사용권한이 넘어가는 것입니다.



마지막으로 시민여러분의 시간을 허비하지 않도록 기존회원 우선 접수 및 추첨제 등 다방면으로 검토하여 적용 예정입니다.



기타 홈페이지 관련 문의사항은 공사 네트워크센터(031-389-5346)으로 연락주시면
성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.


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