안양수영장 오전반 회원입니다.
여성 샤워실은 샤워기 증설, 각 반 끝나는 시간 조정 등의 방법으로 혼잡도 해소를 위한 노력을 해주시는것에 대해 감사드립니다.
그럼에도 워낙 회원이 많다보니 (아이들 생존수영 수업까지 겹쳐서) 여전히 강습 전후로 긴 줄 대기는 필수입니다.
입구에서 입장 시간을 5분-10분 당기는것은 어려울까요?
제가 쭉 지켜보면 보통 40분에 바로 입장하신 분들이 씻고 바로 나오시는데 걸리는 시간이 8-10분 정도입니다.
40분전에 줄서있다가 입장해도 탈의를 아주 빨리 하지 못해 첫번째 기회에 씻지 못하면 거의 10분을 샤워실 앞에 서서 맨 몸으로 다시 기다려야합니다.
그럼 강습 일찍 끝난 반과 섞여 줄이 더 길어지고 혼잡도는 예전처럼 반복…
심지어 탈의하고 들어가보면 조금 먼저 온 어떤 일행들이 자기 옆 샤워기자리에 가방이나 소지품을 선점하고 나서 늦게 탈의하고 온 자기 일행한테 자리를 넘겨줘서 정작 제 시간에 같이 입장한 다른 사람들이 못 씻고 대기줄에 서는 경우도 있고
번호표를 두세개 더 뽑아서 늦게 온 일행에게 넘겨주는 경우도 있습니다.
번호표의 의미도 저는 사실 잘 모르겠습니다.
줄 서있다보면 상대의 번호표만 먼저 확인하면서 당일 번호표인지도 전 못봐서 모르겠는데 자기가 먼저 왔다며 앞으로 은근슬쩍 끼어들기도 하는데 가타부타 하기 싫어 양보하긴 합니다만 차라리 처음부터 줄 서 있는 순서대로 입장이 맞지 않나 생각도 들구요.
참 세상에는 비상식적이고 비매너인 사람들이 생각보다 많다는것이 안타깝고, 관리하시기 어렵겠다는 생각이 듭니다.
그래서 10분, 단 5분이라도 입장 시간을 더욱 당겨서 강습 앞뒤 이용객들의 겹치는 샤워시간을 최대한 분산할수 있으면 좋겠다는 생각입니다.
늘 열심히 지도해주시는 강사님들과 친절하신 데스크 직원분들께도 항상 감사드립니다.
○ 안양도시공사 안양수영장을 이용해 주셔서 감사합니다.
○ 우선 샤워장 혼잡도 해결을 위한 운영부분 칭찬의 말씀 감사드리며, 그럼에도 불구하고 이용에 불편을 드린점 죄송하다는 말씀 드립니다.
○ 건의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
○ 그간샤워장 혼잡도 해소를 위해 샤워기 증설 및 종료시간 교차 조정, 강습반 축소 등 최선을 다하고 있으나, 만족 할만한 답변을 드리지 못하는 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
○ 시설 특성상 더이상의 샤워기 증설과 이용객 수요에 따른 강습 프로그램 운영으로 더이상의 감원 조정은 어려운 실정이며, 이에 따른 탈의실 내 환경정비 시간 및 교차하는 강습반의 혼잡도를 고려하여 입장시간 변경은 어려운 점 많은 양해 부탁드립니다.
○ 번호표 발행은 강습시간 훨씬 전부터 게이트 앞 줄서기(바구니 적치 등)로 인한 안전사고의 위험으로 자율적 사용을 위해 비치 해두었으며, 새치기 등의 일부 악의적 행동을 하시는 이용객으로 인한 불편함에 충분히 공감하고 있으나 관리가 어려운 점 또한 많은 양해 부탁드립니다. 강습중 강사들의 이용질서 확립을 위해 구두 홍보로 안내 조치 하겠습니다
○ 기타 궁금하신 사항은 종합운동장사업부 안양수영장 031)389-5246으로 문의주시면 성심 성의껏 친절히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
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