안녕하세요.
금일 호계수영장 온수 고장 건에 대해서 민원글 올립니다.
온수 고장 건에 대해서 카운터쪽에서 아무런 사전 공지(제가 보지 못한 걸수도 있으나) 혹은 자유수영 이용 전에 안내를 해주시지 않았는데, 모른 상태에서 결제하고 들어가니 냉수로 수영 전후 샤워해야했어서 너무 당황스러웠습니다.
이미 결제해서 샤워장 들어온 상태라서 다시 나오기도 좀 그래서, 그냥 이용하기는 했는데 아직 날도 따뜻해지지 않은 상태에서 이용시민에 대한 배려와 사전 대처가 미흡했던 것 같아 아쉽습니다.
이 후에는 해당과 비슷한 일이 있을 때 위와 같은 미흡한 대처가 발생하지 않도록 업무적 피드백이 있었으면 합니다.
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