작성일 : 2025-03-09 15:39:21조회 : 704작성 ID : korjangwon_SSO
호계 체육관 배드민턴 예약으로 변경되어서 미리 예약을 해서 좋아진 면도 있지만 주말의 경우, 가족끼리 주말에 놀러가는 경우가 있는데 너무 클럽이나 단체에서 배드민턴장을 선점하기 쉽게 되어있는 것 같습니다. 예약제에 반대하는 것이 아니라 부분적으로는 선착순으로 이용할 수 있도록 조금만 변경을 하면 어떨지 의견드립니다.
답변내용
관리자2025-03-10 15:00:23
❍ 평소 배드민턴장 이용에 감사드립니다.
❍ 2월부터 새롭게 시행된 예약제는 특정 동호인이나 단체가 선점하여 이용할 수 있도록 한 방안이 아니라
매번 현장에 와서 대기해야 했던 불편함과 수고스러움을 해소하고,
입장 순번에 따른 이용 고객간의 갈등을 해결하고
투명하고 공정한 이용 기회 제공 등
고객편의 제고와 스마트시대에 맞는 간편 입장제 전환을 위해 오랜 기간 준비하여 시행하였음을 양해해 주시기 바랍니다.
❍ 예약제는 7일전부터 하루전(23:59)까지 가능하며, 매일 15시에 예약개시가 됩니다.
미예약분에 대해서는 당일 이용이 가능하니 통합데스크(031-389-5395)로 확인후
방문해 주시길 바랍니다.
❍ 새롭게 시행되는 운영 변화에 다소 불편과 혼선이 있을 것으로 생각되어지나
시대적 변화와 고객 니즈에 맞춰 장기간 준비해 온 제도인 만큼 운영 방법에 동참해 주시고 협조해 주시길 부탁드립니다.
