호계체육관 배드민턴장에서 매주 3회 이상은 운동중입니다.
한달정도 배드민턴장을 이용하면 바닥이 잘 청소
되어있는게 3번도 안될꺼같은데 청소는 하는건가요?
청소를 하면 언제 어떻게 하는지 자세히 알려주세요.
이번에 배드민턴장이 예약제로 운영되기 전과 후 둘다
연세좀 있으신 남자 직원분은 왜 20시 30분 시작으로 운동을 시작하면 9시 40분쯤 운동을 마무리 하라고 재촉하시나요?
마지막타임이랑 다른타임 비용도 같으면서 왜 이런기분이 들어야 하나요?
21시 40분 지나면 샤워장도 사용 못하는게 하는게 정상인가요 ?
말투도 행동도 못배우신건지 카운터에서 대화 할때마다 기분나쁘고 짜증나네요.
그렇다고 카운터를 잘보냐? 아뇨 맨날 핸드폰하면서 영상보거나 게임하시는거같은데 직원이 왜 필요한가요 ?
정확한 상황파악과 신속한 처리 답변 바랍니다.
❍ 배드민턴장 이용에 불편을 드린 점 사과를 드립니다.
❍ 먼저 배드민턴장 청소와 관련하여 답변드리겠습니다.
배드민턴장은 매일 운영시간(09시) 전, 운영시간 중 수시로 환경관리자들이
청소를 하고 있습니다.
아울러 오후시간 이용 중 발생되는 셔틀콕 깃털의 경우 이용자들이 자발적으로 바닥 청소 도구를 사용해 정리를 도와주고 계신 점 깊이 감사드리고 있습니다.
❍ 지적해 주신 직원의 경우 현장 근무 상황을 확인하여 근무태도 개선을 권고하고 동일 사례가 발생되지 않도록 주지시켜 친절히 고객 응대에 임할 수 있도록
하겠습니다.
❍ 제기해 주신 사항에 답변이 되었길 바라며, 기타 궁금하신 점은 호계체육관
(031-389-5382)으로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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