안녕하세요, 종합운동장 수영장에 자유수영운영과 관련하여 민원 제기합니다.
오전/오후 자유수영 중에 수준에 맞게 레인 운영하고 있는데, 실력에 맞지 않는 분들이 레인에 관계없이 수영장 이용을 하고 있어서 수영장 이용에 불편함이 많습니다.
가장 빠른 레인이라고 적혀있음에도 객관적으로 그렇지 않은 분들이 구분없이 이용하고 있고, 그럼에도 수영장 측에서는 제재하지 않고 있습니다.
잘 모르시는 분들이 그렇게 이용하더라도 제재가 없으니 너도나도 그렇게 이용하는 것 같습니다.
많은 사람이 이용할 수록 이런 부분은 신경써주시면 좋겠습니다.
○ 안양도시공사 안양수영장을 이용해주셔서 감사드립니다.
○ 우선 안양수영장 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
○ 건의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
○ 안양수영장은 20개 레인을 보유하고 있는 대형 체육시설로서 많은 이용객이 이용중으로 다양한 이용객의 편의제공을 위해 연령,성별,체력 등을 고려하여 실력별로 레인을 나누어 운영 중 입니다.(초∙중∙상∙마스터, 실버, 빠른, 천천히레인 운영중)
○ 일부 고객의 이기적인 행동으로 불편하셨을 점 안타깝게 생각하며 , 불편을 드린점 다시한번 죄송하다는 말씀 드리며, 모든 이용객을 만족시켜 드릴 수 없는점 다시한번 죄송하다는 말씀 드리며 많은 양해 부탁드립니다.
자유수영 이용 시 불편함이 없으시도록 안전요원 및 직원들이 더욱더 주의깊게 근무에 집중하여 계도할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
○ 기타 이용 시 불편한 사항은 종합운동장사업부 안양수영장 031)389-5246로 문의주시면 성심성의껏 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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