저는 안양시 도시공사에서 운영하는 수영장을 동시에 이용을 자주 하는데요,
안양과 박달은 강습을 못들었을 경우, 대체로 자유수영이 가능한데
호계는 왜 안되는지 모르겠습니다.
이유가 있을까요? 같은 안양시민이고 운영업체가 같은데 왜 규정이 다를까요?
호계수영장도 강습 못들었을 시에 자유수영 들을 수 있게 해주세요
○ 안양도시공사 호계복합청사 수영장 이용에 관련하여 답변드립니다.
○ 호계수영장은 안양시체육시설운영관리조례에 근거하여 공정하고 투명한 강습을 운영하고 있음을 알려드립니다.
○ 그동안 수강생 개인사유로 결석시에는 별도의 보상프로그램은 제공되지 않았으며, 호계수영장은 레인 부족과 스쿼시 강습생과의 이용 형평성 등 다양한 사항을 고려해 타 수영장과의 운영에 차이를 두었습니다.
○ 또한, 인근 시(과천, 의왕, 군포, 수원 등)의 운영 사례를 알아본 결과 자유수영 가능 사례가 없었으나,
○ 고객서비스 개선을 위하여 강습 해당일에 한하여 자유수영을 제공하기로 하였습니다
○ 공정한 이용질서 확립을 위해 자유수영 운영시간에 맞추어 이용하여 주시기 바라며,
향후, 이용에 제한이 필요하다고 판단될 경우 운영 변경이 있을 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.
○ 앞으로도 호계수영장은 고객서비스 증진과 공정한 이용질서를 위해 노력하겠습니다.
○ 기타 개선 및 불편사항이 있으신 경우 안양도시공사 호계수영장(031-400-7863)으로 연락 주시면 감사하겠습니다.
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