안녕하세요 박달수영장 이용하는 사람입니다
인터넷 예약할때 결재까지 같이 해야하는거 아닌가요
근무하다 예약하고 또 몇일 있다가 또 로그인해서 결재해야하고
잊어버리면 결재못해서 한달동안 수영 못하는것아닌가요
그리고 예약은 인터넷으로 받더라도
결재는 수영장에서 카드로 결재받아도 되는것아닌가요
아니면 계속 다니시는 분들이 다니는건데 개별로 예약해도 되는것아닌가요
다들 불편하다고 난리인데 누구를 위한 행정입니까?
다니시는 분들이 다 나이드신 분들인데
편의를 봐주는것이 그렇게 어려운것인가요
그동안 전화로 예약하느라 100번씩 전화하고
하루씩 예약하드라도 그것도 참았는데
이렇게밖에 운영못하나요
아쉽네요
❍ 박달복합청사 수영장을 이용해주시고 운영에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
❍ 안양도시공사 수영장(안양, 호계, 박달)의 기존 월회원 접수시 서버과부하로 인한
강습접수 불가 문제점을 해결하기 위해 2019년 5월부터 인터넷 강습신청 후 요금결제를
차후(21일 10시부터)에 실시하여 네트워크 서버 과부하로 인한 원활하지 못한 서비스를
개선하고자 신청과 결재를 분리하여 진행하고 있습니다.
❍ 또한, 기존회원 우선접수는 공공체육시설을 이용하는 모든 시민과 잠재적 고객까지 감안하여
이용 기회의 균등제공 및 형평성 제고를 위해 매월 강습 접수를 받고 있으며, 추후 인터넷
추첨 방식 등 접수방법에 대해 다각적으로 검토하여 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
❍ 원활한 강습신청을 위한 조치이며, 고객님의 넓은 양해를 부탁드립니다.
❍ 기타 궁금하신 사항에 대해서는 만안체육사업부 박달복합청사(☎031-400-7887~8)로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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