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착한수레 감사합니다
작성일 : 2023-01-14 13:04:05 조회 : 1320 작성 ID : josj52_SSO

착한수레관계자 여러분 안녕하세요
착한수레 득분에 병원을 장다니고있습니다
새해복많이받으세요
예약므오 병원잘다녔는데  9시후부터는 즉시콜로 바뀌면서 애로가 많습니다
특히 군포에서는 즉시콜타기가 어렵습니다
주변에 차가없어서배차가어렵다는 문자만오는 실정입니다
즉시톨로할려면 접수순으로차랼배차를 하시면 이런고통은없을겁니다
안양이 그리넗은도시가 아닌데 주변에 차에따리 배차를합니까
배차 순서되로 해주었으면합니다 
아니면 예전처럼 예약콜로 해주시든지요
두서없는글읽어주어서 감사드립니다

답변내용

관리자 2023-01-17 09:24:50
안양시 착한수레를 이용해주셔서 감사합니다.



우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
 



관내 평일 즉시콜 전환은 경기도 광역이동지원 연계 등 교통약자의 이동권 개선을 위한 조치이므로



예약콜은 점진적으로 축소되고 즉시콜을 확대할 예정이며, 즉시콜은 신청순서에 따라 배차를 실시하고 있습니다.



다만, 안양시 관내 이동지역이 안양, 군포, 의왕, 과천을 포함하고는 있지만 안양시 특별교통수단의 특성상 안양시의 차량배차보다는 군포, 의왕, 과천은 거리가 떨어져 있다보니 안양시에서 출발하더라도 안양시의 배차시간보다는 대기시간이 소요될 수 밖에 없는 실정입니다.



안양시가 아닌 군포, 의왕, 과천에서 특별교통수단을 이용 할 경우 해당지역에 회원가입 후 차량을 이용하실 경우 배차시간이 단축될 수도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.



기타 문의사항은 전화(031-389-5363)주시면 답변드리겠습니다.



감사합니다.



 

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