안녕하세요 저는 경차를 이용하는 사람입니다. 안양7동 공영주차장은 선결제하려고 무인기계에서 하면 경차라고는 뜨는데 가격은 그대로 7천원입니다.
다른 공영주차장은 경차면 3500원인걸로 알고있고, 7공 공영주차장도 정기권으로 끊으면 7만원의 반값인 35000원인걸로 알고있습니다.
업무시간이 아니여서 그런지 호출을 해도 받지도않으시고,오류가 맞다면
시스템적으로 변경부탁드립니다
□ 안양도시공사 공영주차장 및 홈페이지를 이용해 주셔서 감사드립니다.
□ 고객님께서 문의하신 안양7동공영주차장 선불결제 관련하여 답변 드리겠습니다.
□ 안양7동공영주차장 선불결제 관련하여 고객님께 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
□ 공영주차장 운영시간 전 사전정산기로 선불결제 시 관리자 부재로 인한 감면에 어려움이 있습니다.
□ 이에 따른 운영시간 전 감면적용 차량에 대해서는 가상계좌 납부를 통한 결제를 우선적으로 안내드리며, 차 후 프로그램 또는 콜센터 운영을 통한 개선을 하도록 하겠습니다.
□ 가상계좌 입금 방법에 대하여 안내해 드리도록 하겠습니다.
가장계좌 입금 시 입금자 성함은 반드시 차량번호로 입금하여 주시기 바라며, 당일 주차시점부터 정오 12시 이전까지 입금하여 주시기 바랍니다.
예)123가4567 경차의 경우 123가4567경 (경차의 경우 번호 뒤‘경 ’으로 표기 부탁드립니다.)
□ 기타 궁금한 사항에 대하여는 안양도시공사 주차사업부(031-389-5326)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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