수영강습을 매달 신규접수하는것이 매우 힘들어 이렇게 민원을 올립니다.
신청하는 시간이되면 접속자가 많아져 서버가 버티지 못하여 새로고침을 하면 자꾸 로그아웃되기도하고 갑자기 먹통이 되기도합니다.
이게 안해보신 분들에게는 별일 아닌듯 보이실지 몰라도 컴퓨터와 씨름하는것이 굉장히 신경쓰이고 스트레스 받는 일입니다.
또한 처음 수업을 받는것이라면 못해도 그만이다 이렇게 생각하겠지만 지난달에 강습을 받은 사람도 이번달엔 못받을 수 있고 또 다음달에 컴퓨터랑 씨름하다가 신청이 되면 받고 안되면 몇달을 못받고 그 전에 배운것을 다 잊어버릴 수 있다는겁니다.
내가 들었던 수업의 진도는 계속 나가는데 이렇게 띄엄띄엄 운동강습을 받게 된다면 어느 누가 수업에 잘 적응할 수 있을까요?
최초등록은 힘들어도 사설수영장 대비 저렴하고 좋은 공사의 시설을 이용하기위해 참을 수 있습니다.
그러나 접수 방식때문에 수업의 질과 연속성까지 저해 받는다면 매달 신규접수방식은 신규접수자나 재접수자 모두에게 도움이 안된다고 봅니다.
매달 선착순 신규접수 방식을 다시한번 검토해주시기 바랍니다.
기존 회원은 수업의 연속성을 위해 재접수를 받아주시고, 신규접수를 원하시는 분들에게 기회를 균등하게 드리기 위해서 라면 신규접수를 위한 반을 증설해주시면 어떨까요?
감사합니다.
○ 안양도시공사 수영장 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
○ 유선으로 설명드린바와 같이 안양실내수영장은 10년에서 20년 넘게 수영장을 계속 이용하고 계신 시민들 많아 신규회원 모집을 위한 레인 확보가 잘되지 않는 실정입니다. 신규반 증설을 하려면 레인이 여유가 있어야 하는데, 기존 강습회원으로 인해 과거에도 몇 달 동안 입문반 모집을 못했던 사례가 상당히 많이 있습니다.
○ 기존회원에게 우선권을 계속 드린다면, 새롭게 수영을 배우고자 하시는 분에게는 기회가 발생하지 않을 수도 있어 그에 따른 시민불만도 많아 현재 우선 접수와 관련해서는 다각적인 검토중에 있음을 알려드립니다.
◯ 실내수영장은 코로나19이후 수영강사 및 안전요원 이직으로 인해 현재 인력확보가 어려워 강습을 단계적으로 확대 운영하고 있습니다.
○ 향후 수영강사 및 안전요원 확보 후 강습이 정상화될 시 고객님께서 건의하신 입문반을 추가로 개설할 예정이오니 많은 양해 부탁드리겠습니다.
○ 또한, 동일 아이디로 동시접속이 불가하오니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.
○ 기타 궁금하신 사항은 종합운동장사업부 031)389-5209로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
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