6월부터 안양수영장 강습을 다시 시작하게 된 시민입니다.
종합운동장 주차장이 유로화로 변경되면서, 최첨단주차관리시스템을 도입한 것으로 알고 있습니다.
수영장 일일 사용자나 월강습회원에게는 1일 3시간의 무료주차가 가능한 것으로 알고 있습니다.
현재, 수영장 내 컴퓨터로 사전정산시 무료3시간 신청할 수 있습니다.
일일 이용자들은 수영장 입장이나 퇴장시 정산 신청하고 있습니다.
이번에 6월수강 신청을 하면서, 월수강 신청자는 당연히 차량을 등록하여 주차장 이용시 자동으로 정산될 것이라 생각했는데, 문의 결과 매일매일 정산을 해야한다는 회신을 받았습니다.
매일 수강 끝난 이후 컴퓨터 앞에서 정산을 위해 줄을 서서 기다리는 모습이 눈에 선하네요.
월수강신청자는 정기적으로 주차장을 사용하게 되는만큼 자동으로 정산될 수 있게 요청드립니다.
현재 주차시스템이라면 월수강 신청시 차량등록을 통해 해당 요일에 3시간 무료 등록을 할 수 있을 것이라 생각하는데, 못하는 건가요? 아님 안하는 건가요?
** 요청 사항
종합운동장 수영장, 빙상장 등 월수강 신청자들은 사전 차량 등록으로 해당 수강일에 자동으로 주차장 무료정산 될 수 있게 등록 요청드립니다.
○ 안양종합운동장 시설 이용 및 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 종합운동장 주차장 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
○ 먼저 저희 안양종합운동장 주차장은 무인정산시스템과 카카오T 주차장 자동 정산
시스템을 병행하여 운영하고 있고, 기존 시스템을 최대한 활용하여 운영 중에 있음을 알려드립니다.
○ 요청사항 중
먼저 일일회원권분들께서는 당일 방문 등록으로만 하실 수 있으며, 이외에 수영장, 빙상장 월수강 강습 신청자분들은 차량
자동 예약 고도화를 추진하고 있으나, 도시공사 홈페이지와 직결된 문제로 현재 전산담당자와 협의 중에 있습니다.
○ 진행사항은 홈페이지 ↔ 주차관제 프로그램 API연동(개발비용) 소요예산을 측정 중이며, 주차관제 프로그램은 어느 정도
구현되어 있는 상태이며, 또한 홈페이지 개발연동 고도화 작업을 지속적으로 추진 중에 있음을 알려드립니다.
○ 이에 따라, 고도화 및 개발연동 완료 시 까지 현재 개선사항으로는
1. 수영장, 빙상장 프런트 주차등록신청서 작성 후 등록(직원 확인 후 등록)
2. 수영장, 빙상장 로비에서 이용자가 직접 등록 등 구축되어 있으며,
추가 개선방안으로는 테블릿을 활용한 보다 더 편리한 방법을 검토 중에 있음을 알려드리며,
○ 이와 관련하여 시설 이용객의 형평성을 고려한 주차요금 징수 관리 체계와 다각적인 시스템 추가 구축 방안을 논의 중이며,
이용객의 투명하고 효율적인 운영관리와 무인정산시스템을 극대화 할 수 있는 방안을 지속적으로 검토 중에 있음을 알려드립니다.
○ 시설 이용객들의 원활하고 쾌적한 주차환경을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 주차장 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
○ 또한, 종합운동장 주차장 이용 관련하여 개선 및 불편사항이 있으시면 종합운동장사업부(031)389-5228~9로 연락 주시면,
성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
첨부파일