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평촌공영주차장 추첨관련 문의드립니다
작성일 : 2021-10-08 14:11:18 조회 : 2357 작성 ID : echo3977_SSO

얼마전 월정기주차방식이  앞으로 추첨제로 바뀐다는 공지를 받았습니다.
이제껏 지켜오던 방식을 갑자기 이렇게 바꾸는건 기존에 적게는 몇개월에서 많게는 1년여간 기다려온 고객들은 뭐가되는 겁니까? 이방식이 결코 공정하다고 생각이되십니까? 어떤 근거로 기존 방식을 바꾼건지..  오랜기간 기다려서 주차한지 한달여도 안되었는데  다음달부터는 추첨제로 바뀌어서 탈락하게 된다면 얼마나 허무하고 화가날까요? 기존에 긴 웨이팅 감수하며 이용한 고객들에게는 어느정도 형평성을 감안하여 다른 방법도 구상해 주시기 바랍니다.
과연 이방법이 공정함을  내세우는 안양시의 최선인지 묻고싶습니다.

답변내용

관리자 2021-10-15 17:45:40
□ 안양도시공사 공영주차장 및 홈페이지를 이용해 주셔서 감사드립니다.



□ 고객님께서 문의하신 평촌중앙공원 지하주차장 운영 개편과 관련하여 답변 드리겠습니다.



□ 고객님께서 말씀하신 사항은 충분히 이해를 합니다만, 현재 안양시 공영주차장의 월정기주차는 공평한 이용기회 제공을 위하여 신규주차장에 대해서는 2018년부터 추첨에 의해 배정하고 있으며



□ 이외의 주차장에 대해서는 그동안 선착순 배정에 따라 기존차량 우선으로 계속 연장하여 사용하고 있습니다.



□ 기존차량 우선으로 계속 연장하여 사용함에 따라서 장기간 월정사용으로 1년이상 이용차량이 60％를 넘고 있으며 이로 인한 장기간 대기로 추첨에 대한 요구가 많은 것이 현실입니다.



□ 고객님께서 아시는 바와 같이 주차공간 부족은 안양시 대부분 지역에서 발행하고 있는 실정이나 공영주차장을 확보하는 데에는 부지 확보 등 많은 어려움으로 한계가 있어 주차장 부족은 계속될 것으로 예상됩니다.



□ 주차공간이 부족한 상황에서 공영주차장의 운영 목적을 고려할 때 공영주차장을 이용하고자 하는 시민 모두가 공평하게 공유하여 사용하는 것이 공영주차장 운영 목적에 부합한다고 판단되며 공정한 기회 제공 차원에서 부득이 이번에 월정기주차에 대한 추첨을 전체 주차장으로 확대 실시하게 되었다는 말씀을 드립니다.



□ 월정기주차에 대한 추첨제를 시행함에 있어 기존 이용차량을 우선으로 이용하게 한다는 것은 기존에 우선권을 주장하는 것으로 추첨 목적이 기존 우선권을 제한하고자 추진하는 상항임을 고려할 때 추첨 시행 자체가 불가하여 기존 차량 우선은 어려움이 있다는 말씀을 드립니다.



□ 주차장이 부족한 현실에서 공정한 이용 기회 제공은 시민 다수를 위해 필요한 사항입니다. 이점을 깊이 이해하여 주시기 바라며, 참고로 경기도 내에서도 성남시, 시흥시, 안산시, 용인시, 의왕시, 광주시, 의정부시, 화성시 등 전체 또는 일부 주차장을 추첨에 의해 월정기주차를 배정하고 있으며 추첨제를 확대하는 추세에 있음을 알려드립니다.



□ 다시 한번 말씀드리지만 공영주차장 월정기주차 추첨은 현재 주차장별 월정기주차 취소 이용고객의 발생률이 낮아 대기자 증가, 대기시간 지연으로 발생되는 사항으로 이를 개선하고자 함입니다. 월정기주차 기존 이용자를 제외한 추첨은 추첨목적과는 거리가 먼 사항임을 알려드립니다. 



□ 또한 월정기주차 접수, 대기자 관리 등 주차장 현장에서만 처리가 가능했던 불편사항을 홈페이지 개편으로 월정기주차 접수, 대기자 관리, 결제 등 온라인 서비스를 실시 하고 있으며, 보다 고객편의 제공을 위한 개선에 최선을 다하도록 하겠습니다. 



아무쪼록 월정기주차 추첨제 전환 시행에 대하여 고객님의 깊은 양해를 바랍니다.



□ 기타 궁금한 사항에 대하여는 안양도시공사 주차사업부(031-389-5326)로 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.



 

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