안녕하세요,
금일 서조체육시설 테니스장 19~21 시 대관한 사람입니다.
인터넷을 통해 예약 진행했고, 결제 완료하고 홈페이지에서 "완료" 라는 창을 확인하고
테니스 장으로 갔습니다.
테니스장에 도착하니 문도 잠겨있고, 불도 안켜져있더군요.
테니스장 앞에 있는 연락처로 전화하니 전화도 안받으시고 당황스럽네요.
두 가지 문제점이 있다고 봅니다.
1. 만일 테니스장이 코로나로 휴관 일시 대관을 왜 허용해놨는지?
2. 새물공원 테니스장도 예약했는데 사회적 거리두기 문제로 테니스장 대관은 하지않는다고 문자가 왔는데 왜 서조 체육시설은 해당 내용은 공지하지 않았는지?( 해당 문자를 받지 않았기 때문에 정상 진행이라 생각)
향후 대관을 어떻게 공지할 것이며, 제가 입은 피해( 시간, 금전)는 어떻게 보상 해주실 건지 답변 바랍니다.
지인과 운동하려 지인도 불렀는데 상당히 당황스럽네요.
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