안녕하세요
테니스장 예약 결제 후 취소를 하려는데 환불료가 0원이라고 나오네요..
환불료 정책이 바뀐건가요?
월래 평소에는 10%만 공제 됐었는데
공지도 없이 바뀐거 같아서 마음이 좋지는 않네요
안양도시공사 홈페이지를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 홈페이지 이용하시며 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
홈페이지 예약 취소 시 0원이라고 뜨는 문제가 발생하여 처리하였으며,
0원으로 나오는 경우에도 정상적인 계산방식으로 취소되었음을 확인하였습니다.
기타 문의사항은 안양도시공사 네트워크센터 (031-389-5346~7)로 전화주시면 성심껏 답변해드리겠습니다.
감사합니다.
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