홈페이지 바뀌기 전부터 1일 대관하는 시스템이 불안하고 오류 에러가 계속 떠서, 문의 할때마다 개선하겠다고 하시는데, 이번에 홈페이지가 변경되면서 괜찮아졌을거라고 생각했습니다. 그런데 이건 뭐 .... 전에 있던 사이트보다 더 안되던데, 운동장 대관하는데 2시간이나 걸렸습니다. 됬다가 안됬다가 정말 1일 9시 운동장 잡을 때마다 스트레스는 스트레스대로 받고, 시간은 아무것도 못하고 시간 날려 먹고, 안양이나 되는 시에서 홈페이지 관리를 이렇게 못하실 수 있는지 의문입니다.
예산이 없어서 서버 용량이 부족해서 한번에 운동장 대관이 안되실 거 같으면, 축구장 야구장 풋살장 등 아니면 공원마다 요일을 다르게 해주시거나, 다른 대책이 있어야 하는데 매번 1일에만 죄송하다고 하고 개선하겠다고 하고 다음 달에 또 똑같은 일들이 반복되니, 답답하네요. 경기도에서 그래도 잘 나간다는 시에서 이런 민원 하나 해결을 못해서 몇달 째 불편을 주는지.... 개선 부탁 드리겠습니다.
안양도시공사 홈페이지를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 홈페이지 이용시 불편을 드린 점에 대해 대단히 죄송한 말씀을 드립니다.
신규 홈페이지 오픈 시 신규 서버로 운영할 수 있도록 조치하였으나,
원활히 운영되지 못한점을 고려하여 긴급히 6월 2일 서버 사양을 증설하였으며,
홈페이지 개발업체에도 원활할 운영이 가능할 수 있도록 조치를 요청한 상태입니다.
향후 지속적으로 개선해 나아갈 수 있도록 노력하겠으며,
고객님께서 제안하여 주신 종목별 예약일자 변경 대한 부분은
관련 부서와 협의하여 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.
기타 문의사항은 안양도시공사 네트워크센터 (031-389-5346~7)로 전화주시면 성심껏 답변해드리겠습니다.
감사합니다.
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