메뉴 펼치기닫기
실내수영장 인터넷 예매 문제점
작성일 : 2014-06-19 10:27:18 조회 : 750 작성 ID : tmdwns09

먼저 어이가 없습니다.하루 이틀의 문제도 아니고 6월18일 오후10시이후 Login 상황에서 바로 Logout되어 버리면서 19일 오전 10시까지 아무런 공고없이 달랑 Ddos공격으로 문제가 되었으니 19일 10시에 다시 등록하라고 합니다. 어제 저녁부터 오늘 아침까지 부모님들을 위해 여러분들이 노심초사하며
Login을 눌렀을 것입니다. 보다 책임있는 답변과 행동이 필요하지않을까요? 나이드신 어르신들을 위해서도 이문제는 개선이 필요하다고 생각합니다. 수강 비용을 올려서라도 시스템을 보완하시던가 말입니다. 네트웍을 조금 아는 사람이라면 Ddos공격 때문에공단 서버는 살아있고 Login만 안된다는게 이해가 되십니까? 적은 수강료에 어려운 점은 알겠습니다. 하지만 한달에 한번 가입 신청하는 여러분들이 저녁 10시부터 미칠 지경일 것입니다. 책임있는 해결방안과 답변 부탁 드립니다.

답변내용

관리자 2021-05-20 15:09:16
안양시시설관리공단 홈페이지를 이용해주셔서 감사합니다.

우선 고객님께 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

전일 접속량 폭주에 따른 접속 지연이 발생되었습니다. 

이는 DDos 공격 차단 장비, 방화벽장비, 게시차단서비스장비 중에서 
홈페이지의 암호화관련 기능(로그인, 결제, 실명인증 등)이 차단되어,
원인 파악 후 금일 10시 30분경 장애처리가 완료되었습니다.

추후 매월 18일 강습신청일에는 DDos 공격 차단 장비, 방화벽, 게시차단서비스에서
트래픽 발생으로 차단되는 일이 없도록 처리를 하였습니다.

추후로 이러한 불편이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

다시 한번 고객님께 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

첨부파일

메뉴 펼치기닫기

확인

아니오