8월에 수영 신청을 하고 오늘 첫 수영을 갔습니다.
수영은 처음이고 등록을 할때 빽빽히 시간과 강사와 입문 초급 a.b 등등으로 나눠져 있었습니다.
초급이 처음 배우는건줄알고 신청한거 같은데 가보니 아니더라구요
그래서 수영도 못하고 물에 들어가보지도 못했는데
전액환불은 안된다는둥 요금 이월신청도 안된다하고 입문반은 언제 생길지 모른다하고 .
환불 받을수 밖에 없더라구요
이런일이 매번 입문 반열릴때 마다 생긴다는데 대책도 없고
입문반 신청하고싶은 사람들은 많은거 같던데 라인이 모자라서 안된다면 많은 인원이 아니더라도
시간대가 매시간대에 없더라도
한달에 한반쯤은 개설이 되야하는거 아닌가요 ?
그렇다면 시간대를 막론하고 정말 수영이 하고싶은 사람들은 시간을 내서라도 갈텐데말입니다,
물무서워하고 수영할줄 모르면 오지마라 라는 말투로 얘기하는데 기분 너무 나빴습니다.
이렇게 불이익이나 아쉬운사람들한테 전화한통 문자한통 날려주는게 그렇게 귀찮은 일입니까??
가입할때 개인정보 다쓰라고 하면서 메일한통 날리기가 그렇게 귀찮은 일인가요 ?
입문반 가입할려면 또 몇달이나 기다렸다가 해야된다는말 듣고 언제가 될지모르니 일방적으로 기다리라는말을 듣고 내심 설레이며 갔던 마음이 무지상했습니다.
입문반이라면 한달에 한반정도는 만들어주면 좋겠습니다.
○ 저희 수영장에 많은 관심 감사드립니다.
○ 입문반 개설은 기존 이용객이 많을 뿐 아니라 수영조 레인 부족으로 인해 신규 입문반 개설에 어려운 실정임을
널리 이해하여 주시기 바랍니다.
○ 신규 입문반 등록은 매달 홈페이지 공지사항에 자세하게 안내해 드리고 있으니 참고 하시기 바랍니다.
○ 기타 궁금하신 사항은 수영장사업부 031ꆭ-5234~5 로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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