지난번 목요일에 게시판에 시정 요청글을 올렸고
금요일에 과장님께서 전화를 하셔서 사실확인을 하시고
시정조치 하시겠다는 말씀을 들었는데
토요일에 수영장에서 만난 청소직원분은 달라진 것이 없었습니다.
아래 게시판 글에서도 보셨겠지만
수영장측이 정하신 탈의실 이용시간과 상관없이
당신은 9시에 퇴근해야 한다며
샤워장 앞에 서서 거의 노려보듯이
저희들을 감시하고, 이에 불만을 제기했던 회원분께 또다시 심한 언사를 하시고
또 샤워 마지막에 두세명만이 남게되자 빨리 나오라고 재촉하기 시작하셨습니다.
도대체 왜 수영장측의 시정권고나 조치가 통하지 않습니까?
용역회사와 수영장과의 갑을관계에 문제가 있나요?
수영장측이 용역직원분들에게 조심하고 잘 보여야 하는 상황인가요?
게시판에 민원이 접수되고 수영장측 과장님의 시정권고가 있은 뒤
불과 하루만에 이러한 일이 또다시 벌어졌다면
이는 시정으로 될 문제가 아닙니다.
용역회사 교체, 직원분 교체가 즉시 필요하다고 봅니다.
회원들의 불만이 높아지고 있습니다.
그리고, 제가 요구했던 것은 탈의실 마감시간 뿐만이 아니라
샤워장 통제입니다.
청소직원분 임의대로 샤워장 라인을 폐쇄하기 때문에
샤워장 이용에 불편이 있다는 내용이니
다시한번 자세히 읽어보시고
샤워장 라인 폐쇄에 대한 기준가이드도 만들어주시기 바랍니다.
토요일 마지막 타임은 샤워장 몇라인, 그리고 몇시
평일 마지막 타임은 샤워장 몇라인, 그리고 몇시
그래야 청소직원분들이 이런 고압적이고 강압적인 태도로
샤워를 방해하지 못하실 겁니다.
그리고 우리가 왜 이런 기준까지 만들어가며 수영장을 이용해야 하는지...
사실 이는 정말 어처구니없는 상황입니다.
청소직원분들의 수영장 및 회원들에 대한 애정 및 배려만 있다면 이런 문제는 없을 것입니다.
인터넷까지 들어와서 민원을 올리는 분은 적지만
이 불만은 거의 모든 회원분들에게 팽배해 있습니다.
이번에는 정확하고 확실한 조치 부탁드립니다.
Ο 저희 수영장을 이용해 주셔서 감사합니다.
Ο 먼저 저희 수영장을 이용하시면서 청소원문제와 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다.
Ο 샤워장은 끝나는 시간까지 모두 개방하겠으며, 해당 직원에 대하여는
친절교육과 더불어 주의조치를 하였습니다.
탈의실 이용 종료시간
평 일 : 22:25분
토요일 : 21:25분
공휴일 : 18.25분
Ο 앞으로 수영장을 이용하는데 불편함이 없도록 여러 방안을 강구하겠으며, 청소원 관리에도
최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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