지난달에도 이런 현상이 있었는데,, 오늘도 이러네요..
전문시작 메세지뜨고,, 인원초과로 나오는데
접수인원은 마감되지도 않았는데ㅡ 결제도 되지 않는데 변동되는 이 숫자는 무엇인지..
카드결제도 되었다가 취소되었다가 몇번이나 반복됩니다,
O저희 수영장을 이용해주신 고객님께 감사드리며
아울러 인터넷 접수하는 과정에 불편을 드린점
죄송하다는 말씀드립니다.
O잘아시겠지만 강습중에서 아쿠아 강습은 타 강습보다도
인기가 높아 많은 인원이 한꺼번에 인터넷 접속을 실시함에
따라 다소 접속이 늦어지고 이로 인한 카드 결제 소요시간도
늦어졌던 것이며 공단서버 상 문제는 발견되지 않았습니다.
O또한 신청 초기에 정원초과 메시지가 뜨는 것은 강습 신청시 등록할 수 있는
인원이 많이 남아 있는 것으로 보이지만 [예 : 3(등록한 인원수) / 95(정원)]
예시에서 보듯이 92명이명-3명) 등록 가능한 인원이 아니고 92명은 이미
카드결재가 진행중인 인원이며 92명 외 추가 접속하신 분들은 화면에 "정원초과"
라는 메시지가 나타나는 것입니다.
O따라서 인터넷 접수상에서 발생되는 문제점에 대해서는 종합적으로
검토하여 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
O기타 궁금하신 사항은 수영장팀鷅-5210~5211)으로 문의하시면 성실히
답변드리겠습니다.
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