강습신청 도대체 왜 안되는거죠?
시작 1분만에 결제창 뜨고 다 결제하는데
정원이 다 찼다고?
근데 다시 들어가보니까 105명 중에 5명 신청했던데..
지난 달에도 이 짓거리 하고, 이번 달에도 이러고
뭐가 문제죠?
계속계속 결제 시도하면 강습 인원은 계속 늘어나 있고..
서버 수용이 안되면 바꾸시든가, 밑에 분들도 이런 일 겼는거 같은데
해명하시죠.
O저희 수영장을 이용해주신 고객님께 감사드리며
아울러 인터넷 접수하는 과정에 불편을 드린점
죄송하다는 말씀드립니다.
O잘아시겠지만 강습중에서 아쿠아 강습은 타 강습보다도
인기가 높아 많은 인원이 한꺼번에 인터넷 접속을 실시함에
따라 다소 접속이 늦어지고 이로 인한 카드 결제 소요시간도
늦어졌던 것이며 공단서버 상 문제는 발견되지 않았습니다.
O또한 신청 초기에 정원초과 메시지가 뜨는 것은 강습 신청시 등록할 수 있는
인원이 많이 남아 있는 것으로 보이지만 [예 : 3(등록한 인원수) / 95(정원)]
예시에서 보듯이 92명이명-3명) 등록 가능한 인원이 아니고 92명은 이미
카드결재가 진행중인 인원이며 92명 외 추가 접속하신 분들은 화면에 "정원초과"
라는 메시지가 나타나는 것입니다.
O따라서 인터넷 접수상에서 발생되는 문제점에 대해서는 종합적으로
검토하여 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
O기타 궁금하신 사항은 수영장팀鷅-5210~5211)으로 문의하시면 성실히
답변드리겠습니다.
첨부파일