안녕하세요. 셔틀버스 이용자 입니다.
셔틀버스 이용중 불편한 사항이 있어서 글 쓰게 되었습니다.
현재 2호차를 이용하는데요 2호차 기사님의 불친절 때문에 많은 불편함이 있습니다.
방학기간이 되면서 이용자가 늘어난것은 알고있습니다.
그렇지만 나이 많으신 어르신들이 대부분 이용하고 있는데
아이들 대하듯 소리지르고 인상을 쓰시는데 너무 보기 안좋습니다.
출발도 늦게 하여 강습 시간에 늦을 때가 많네요.
그리고 버스안에서 시끄러우면 조용히 해달라 친절히 말하시면 될 것을
어르신들 많은데 차량에 떠들 사람은 뒤로 가서 떠들라는 식의 문구를 붙여놓았더군요.
한두살 아이도 아니고 어르신들 많은데 정중한 말로 붙으시던지. 떠들사람은 뒤로가서 떠들다니요.
자꾸 이런 불편함 때문에 차라리 돈을 내고 시내버스나 마을버스를 이용하게 되고,
아니면 좀 걸어서 다른 호차의 셔틀버스를 이용하게 되네요.
이 사항은 저 뿐만 아니고 다른 이용자분들도 공감하는 사항입니다.
관리공단 측에서도 조치 해주셨으면 하네요.
P.S = 이 곳에 글 쓰는게 맞는지 몰라서 민원게시판과 부조리신고 두 곳에 글 씁니다.
안양 실내수영장을 이용해 주신 귀하께 진심으로 감사 드립니다.
우선 셔틀버스 기사의 불친절 및 안내문구와 관련하여 귀하께
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
귀하께서 지적하신 안내문구는 즉시 제거 하였으며 해당기사에
대해서는 셔틀버스 계약업체에 요청하여 특단의 조치를
강구하도록 하겠습니다.
또한 여름방학 기간에는 야외수영장, 빙상장을 비롯한
셔틀버스 이용객이 증가하여 출발은 정시에 하고 있습니다만
다소 늦는 경우가 발생하고 있습니다. 이점을 이해하여 주시기 바라며
가급적 셔틀버스가 정시에 도착할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
기타 자세한 사항은 수영장팀鷅-5210)으로 전화주시면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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