지난주 일요일 7월 12일 황당한 경험을 했습니다.
아이들을 빙상장에 보냈는데, 모 연예인 촬영이 있어서 빙상장에 들어갈 수 없다고...
그래서 아이들을 기다리라고 하고, 제가 빙상장 대표전화로 문의를 하려 30여분 이상 전화를 했으나 아무도 받지 않더군요. 할수없이 아이들에게 안내된 것이 있을테니 찾아보라고 전화했더니, 제지하는 사람에게 물어서 알게 되었는지 모 연예인 촬영 때문이라고...
안양시민을 위한 빙상장이 아무 예고도 없이, 문의전화 응대도 없이 이렇게 운영되어도 되는지 모르겠네요. 누구를 위한 시설인지... 찾아간 다른 아이들도 서성대고만 있었다고 하고...
물론 대여도 하시겠죠. 그러면 앞에 커다란 글씨로 안내도 하시고, 인터넷으로 예고도 하시고, 당일 전화응대도 하셔야 하는거 아닙니까. 순진한 시민은 그냥 당해도 되는건지 원...
정말로 시민을 위한, 시민에 의한, 시민의 빙상장 운영을 하시기 바랍니다.
저희 빙상장을 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드리며 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.
7월 12일(일)은 솔비 아이스쇼 관계로 빙상장 휴장을 한다고 공단홈페이지 공지사항 및 팝업으로 공지를 하였으며
빙상장 내 게시판 및 유리창 10여곳에 휴장 공지를 하였습니다.
7월 12일 당일은 빙상장 휴장인 관계로 최소 인원이 근무를 하며 솔비 공연을 준비하느라 전화를 받지 못한점 죄송하게 생각하며 기타 공식적인 대회나 안양한라 경기ƙ월~3월)가 있을 때는 휴장을 하는 경우가 종종 있으니 공단 홈페이지나 문의 전화 후 방문하여주시면 감사하겠습니다.
기타 궁금하신 사항에 대하여는 체육관빙상장팀鷅~5226)으로 문의하시면 성심껏 답변드리겠습니다.
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