금일에 있었던 일입니다.
기분이 매우 불쾌해서 몇마디 끄적입니다.
회사에서 퇴근후(6시 45분경 퇴근) 주차장까지는 100미터도 안됩니다.
주차장엘 가서 차를 빼려고 하는데 주차 관리원이 안보였습니다.
그냥 갈까 하다가 예전에 우편으로 미납 주차요금 불편하게 처리했던 기억이
있어서 그냥 내고가자 하고 기다리고 있었습니다.
일부러 관리원이 잘보이게끔 입구쪽에다 자동차 라이트 키고 기다리고 있는데
20분이 넘도록 관리원이 안 나타나네요...
조금 기분이 불쾌해서 오후7시 3분경 관리공단으로 전활 했습니다...
주차 관리원 왜 오질 않냐구??...
관리공단 직원이 담당자 묻길래 성함 알려줬습니다...
금방 오니 기다리라 하더군요.
10분정도 기다려도 오질 않길래 또 전활했습니다..
왜 관리원 안오냐고 하니...금방 온다구 하더군요...
5분정도 더 기다려도 오질 않구...
저 자신도 엄청 화가 나더군요..
다시 전화해서 따졌습니다...
사람 가지구 지금 장난 하는거냐고...
죄송하다고 하더군요...
여차여차해서 전활끊고 ...집에 가고 있는데...주차관리원한테 그제서야 전화가 왔습니다.
제가 너무 화가 난 나머지 사람을 30분 기다리게 하시면 어떻게 하냐고 하니...
하는말이 과간이더군요...거짓말 하지 말라네요...
그러면서 하는말이 돈은 내일 아침에 내도 된다고 하네요...
누가 그걸 몰라서 그러는지...
참 어이가 없어서...
기분이 매우 불쾌하네요...
주차관리원이 정확이 몇시에 퇴근했는지 꼭 밝혀주셨으면 합니다...
근무태만이라면 그에 맞는 합당한 체벌도 부탁드리구여...
주차장을 이용해 주신 고객님께 감사합니다.
안양7동 주차장은 노상 2급지 공영주차장으로서 일,공휴일을 제외하고 09:00~19:00에 유료 운영하고 있으며 안양시주차장설치및관리조례 제3조에 의해 1회 주차요금으로 1구획 최초 30분까지 500원, 이후초과 10분마다 200원을 징수하고 있습니다.
주차요금 납부와 관련하여 주차관리원의 부주의와 불친절로 인해 불편하게 해 드린 점 다시한번 사과말씀 드리며 해당 주차관리원에 대해서는 경위서를 징구하고 엄중 주의조치 하였고 주차장 운영 시간이 종료될 때에는 출차하는 차량에 대하여 더욱 주의할 수 있도록 친절교육하였음을 알려드립니다.
아울러 앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 주차관리원 지도감독 및 친절교육에 더욱 철저를 기하도록 노력하겠습니다.
기타 궁금하신 사항에 대해서는 안양시시설관리공단 만안주차견인팀(031-389-5321)으로 문의하시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
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