2007년 초에 수영을 등록해서 강습을 받다가 사정이 있어 1년 넘게 쉬다가 다시 수영을 하려고
수강을 신청하였습니다.
그런데 입장을 하려고 하니 카드를 5,000원을 내고 회원 카드를 재발급 받으라고 하더군요.
누가 나중에 사용할 걸 생각해서 몇년동안 카드를 보관하고 있을까요?
그러면, 한번 카드를 발급 받으면 평생을 써야 하는건가요?
사용상의 부주의로 분실을 막기 위해 그렇다면, 재발급 기준이 있어야 하지 않나요?
"1년 이내 분실은 재발급으로 한다"라던가...
 
공단홈페이지 방문을 진심으로 환영합니다.   고객님께서 문의하신 사항에 관한 답변입니다.   저희 실내수영장에서 사용중인 회원카드는 프로그램 칩이 내장되어 있어 원가5,0000원에 구입하고 있습니다. 따라서 최초 등록하는 회원에 한해서는 무료로 발급을 해드리고 있지만 이후 분실하실 경우 기간에 관계없이 5,000원의 재발급비를 별도로 받고 있습니다.  강습이 집중되어 있는 시간동안 이용객의 원활함과 고객의 편의성을 위해 도입된 것이므로 이점 회원님의 많은 양해 부탁드립니다.   기타 사항은 031-389-5234~5(수영장팀)으로 문의하시면 정성껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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