*인천에 거주하는 사람입니다.
안양시 공용주차장 사용에 서툴고 주차조례를 잘 몰라 그런것이나 다소 불합리하다 생각되어 올립니다.
타지역 근무로 인해 집에 송부된 고지서도 확인 못하고 구정이 지나서야 확인했습니다.
개인적인 사정으로만 보는것이 맞는것인지 다시한번 고려해주시기 바랍니다.
내용
* 07년 12월 21일 9시 30분경 입차 (입차시 사용료 700원 선납 / 영수증 발급 못받았으나 출력은 된것으로 조회)
* 07년 12월 22일 오후 12시경 출차
(출차시 꽂혀있는 요금용지를 22일이 휴일이었고 전일 선금의 영수증인것으로 오인, 고지서확인 않음)
* 출차시 운영요원 이용료 수금조치 없음
* 08년 1월 11일 고지서 발송 (5,800원 납기한 1월 31일)
* 08년 2월 8일 차량사용자 고지서 확인 (납기후 100 가산금)
문제제기
- 1 : 야간 입차시 주차요원이 선금수금후 영수증 발급여부와 무관하게 사용자에게 교부 하지 않음
(명일 사용요금 영수증오인유발)
- 2 : 명일 출차시 1분여간 정차되어 있었으나 주차요원의 고지안내, 통제 및 요금 징수 행위 전무
- 3 : 주차관리팀 문의시 담당직원에게 징수행위 없었다는 이의 제기하자 구간이 길어 확인못하수도 있다며 무시
- 4 : 구간이 길어 차량 출차를 확인을 못했다면 정확한 출차시간은?? : 발송 고지서상 12:13:13 으로 초까지 기재함
- 5 : 주차관리팀 상담직원에게 재문의하였으나 고의적 체납이 아닌 경우에도 사용자과실로 판단, 예외없이 100가산
* 다음날 3시간여 주차한 사용료 5,800원을 뒤늦게 내는것은 징수여부와 무관하게 당연한 일일것이나,
가산금 100부과는 너무합니다.
고지서를 확인 못한 제 사정도 있지만, 고지서를 보낼일이 애초에 없게 당일 수금했다면
가산금 자체가 없었을것이기 때문입니다.
과태료를 체납해도 100가산하지는 않습니다. 사용료에 대한것을 100 가산하고 그런게 조례라니..
정말 너무하다고 생각됩니다.
납기전 금액으로 재고지 처분 바랍니다.
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