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안양 실내수영장 데스크 직원 태도
작성일 : 2023-01-17 23:14:23 조회 : 3470 작성 ID : nmr18

문의내용

오늘 오전에 있었던 일 입니다

9시 강습이었구요, 오늘따라 여자 샤워장 내 샤워기 물 온도가 가장 뜨겁게 설정해도 미지근한 정도라 많이들 추워하며 샤워를 했습니다.

방학특강을 듣는 저희 아이도 남자 샤워실 물이 따뜻하지 않아 씻는 내내 추웠다고 하더라구요

1층 데스크쪽에서 아이를 기다리는데 할머니 한분이 데스크 직원에게 오늘 씻는게 너무 추웠다, 이곳에 20년을 다녔는데 이런적이 처음이다, 감기라도 들면 어쩌냐 등등 이야기 하시는걸 들었습니다

이야기를 들은 직원은 다짜고짜 “그럼 날 따뜻해지면 다시 수영 나오세요” 하더라구요

할머니가 겨울이라 추워하시는게 아닌데.. 말투나  표정이 굉장히 귀찮고 그만 가라는식이더라구요
오늘 춥다고 얘기나온건 그쪽이 처음이다라는 말도 하면서요

보고있던 제가 다 기분이 나빠서 오늘 샤워실에서 많은 사람들이 추워했다는 이야기를하니, 그제서야 아~ 샤워실 물이 추웠다는거였어요? 하더라구요

데스크 직원은 아무래도 수영장 물이 차가웠다는걸로 이해한 것 같은데 사실 확인도 하지않고 할머니 회원에게 틱틱거리는 태도는 너무 별로였어요

데스크 여직원들 평소 굉장히 불친절한거 이미 많은 회원들이 느끼고 있으나, 오늘 샤워기에서 뜨거운 물이 나오지 않는데 일일이 민원을 넣지 않는 것처럼 그것 역시 그냥 넘어가는 겁니다

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아니오