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수고많으십니다.
지난 8.5. 금요일 주차 차량피해를 입고 사이버민원을 제기하였던 민원인입니다.
당일 밤에 민원을 제기하였고, 다음날 시설공다의 정재선 선생님으로부터 연락이 왔으며, 이후 면담을 통해 피해발생 원인, 사후처리방안 등을 친절하게 설명받았습니다.
그리고, 사후 피해방지를 위해 주차피해 지역에 조치를 해둔것도 확인하였습니다.
책임회피, 책임전가 등을 하지 않고 진실되게 민원인에게 자세한 설명을 해주고, 민원인의 마음을 잘 이해하며 사후 조치를 잘 한 정재선 선생님과 시설공단의 업무 처리시스템을 칭찬합니다.
감사합니다.
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